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Kênia Mara de Carvalho
06.11.2023
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Serviço burocrático e desonesto, autorizou um veterano que contribui há 60 anos com o IPSM para confeccionar uma prótese, depois começaram a dificultar a documentação e por fim uma hora diz que está na fila de pagamento, outra hora que se quer foi deferido e o processo segue parado. Depois de pronta tem a insensibilidade sugerir que tem conveniado que gasta 4h de viagem para confeccionar uma prótese que precisa de várias sessões para moldagem e prova.
joyce camila
10.10.2023
Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais
Péssimo convênio pelo valor pago!Tudo está tendo que pedir autorização, estou a uma hora aguardando porque o atendimento só abre as 8h. Se vocês iram barrar os exames deveria ter uma central de atendimento 24h.Isso esta acontecendo várias vezes nao só comigo.. Acho que fazem isso para desistimos de fazer pelo convênio e pagar!Absurdos!
Denise Torres
09.10.2023
Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais
Péssimo! Não atende o telefone e se atende é com arrogânciia.
carlos albeto Carlos
05.10.2023
Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais
Dificuldade para falar por telefone e orientação incorretas que não bate com a realidade atual aplicada aos seus dependentes.- falta de retorno as reclamações feitas no site, no qual se deixa até um contato para retorno e que nunca fazem. Horrível atendimento por parte de alguns civis.
Camila Fernandes
03.10.2023
Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais
Péssimos!Demoraram 3 meses pra dar resposra sobre a lente de uma cirurgia de catarata e negaram. Porém o parecer técnico 18/2019 afirma que os planos de saúde arquem com os custos, inclusive às lentes intraoculares e agora se negam. Convênio caro e horrível!!!
Zambalde
21.09.2023
Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais
Tem que melhorar muito. Paga mal o conveniado, uma burocracia excessiva em tudo; mal atendimento, desconta 10,5% de previdência e a lei manda descontar 8%. E a parte odontológica??? Prá que existe pagamento se tudo é por fora" do convênio; nada de diferente ele cobre. Pago esse IPSM a 40 anos e se usei umas 5 vezes foi muito. Peço a Deus para morrer sem precisar depender de nada desse órgão. Uma vergonha. E não muda. Cada gestor tinha que se empenhar; ler os comentários; ver a nota do órgão; pinçar e se esforçar para melhorar."
jessica andrade
02.09.2023
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Uma palhaçada esse plano de saúde, descontam um absurdo e quando precisamos do plano não liberam exames. Vocês acham que vamos no dentista ou médico brincando? Isso é um absurdo com quem depende do plano. Um descaso com o servidor e seus familiares.
Camilla Viana
26.08.2023
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Pq descredenciaram a Dra. Maria Neuza Lobato? Como que vai ficar nossos filhos, além de pediatra é pneumologista, cuida da minha filha desde quando nasceu. Resolvam isso aí.
Assis Severo
17.08.2023
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Tristeza e ter que deslocar de outro município pra tirar um RX dentário no centro da capital, pq alguém acha que eu estou trocando uma coroa peça" do dente por recreação! Quase 2 anos sem usar o sistema prá nada e pagando uma o que pago é muito difícil! Fora o gasto com combustível e estacionamento
Li Fitness
11.08.2023
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O Convênio em si é muito bom, mas o atendimento jurídico do IPSM é péssimo. Todas as vezes que liguei (em horário comercial) não fui atendida e necessito informações pois minha filha teve a carteira de saúde bloqueada após ter um filho.

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