Clínica São Rafael

Fui fazer exames do periódico e depois não tem o lanchinho que toda clínica dar. Horrível se não tiver dinheiro morre de fome!!!

Falta de organização e respeito desde a distribuição de senhas, atendimento que começa 7h, são feitos com 30min de atraso, na fila de coleta de exames, não tem uma ordem a ser seguida, pessoas em plena pandemia furam a fila e são atendidos na frente de quem está esperando, papéis de sugestão não disponível na recepção.Ao questionar não tem uma explicação plausível.

Estive na clinica Sao Rafael no dia 29/09 e as experiências que tive não foram nada agradáveis. Cheguei no local precisamente as 08h, fui atendido 11h. Um verdadeiro desrespeito aos que tem compromisso ao decorrer do dia. Além disso, um atendimento péssimo pelos médicos, realmente estão ali pra encher o bolso de dinheiro e ir embora. Salvo as recepcionistas que prestaram uma ótima atenção, por isso 2 estrelas. Outro incomodo, não só por mim, mas pelos colegas que estavam aguardando é o painel de chamadas de senha, mais irritante e desnecessário que isso não existe. Espero que melhorem estes serviços.

Horrível, odiei, clínica cheia, apenas 2 funcionárias para fazer ficha, a pessoa fica com fome horas para os exames que necessita do jejum aguardando. Um falta de respeito ao cliente, humanização zero.

Demora horas pra atender como típico de todas clínicas que usam a desculpa de hora de chegada/ cheguei primeiro esperei três horas pra consulta e pra fazer um exame demorou uma hora

Após 5h de espera, ainda nem fui atendido, sendo que só seria apenas uma avaliação para exame demissional. Colocam 100 pessoas para apenas um médico atender

29.09.2022 - Péssimo atendimento oftalmológico. As meninas da recepção ligaram para o médico as 08:50 da manhã e o mesmo informou que chegaria em 30min! São exatamente 12:00 hrs e o mesmo não chegou! Finalizo meu comentário não recomendando essa clínica para avaliações médicas! Mais empatia e mais ética profissional aos clientes!

Péssimo atendimento! Os médicos completamente arrogantes e sem educação! O médico é pra chegar nove da manhã, dava 10, 10:30 e nada! Deveriam ter vergonha e melhorar já esse atendimento!

Muita demora na entrega, um laudo psicológico esperar 72 horas pra ir ao medico e somente após isso emitir o ASO é a primeira vez que ouço falar. Nunca uma clinica demorou tanto pra entregar um ASO, exeto em camaçari uma vez, as demais (mais de 20) ou é no dia do exame ou dia seguinte. Tem que melhorar muito isso. Empresa precisa de tudo pra ontem, pois somos cobrados pelos clientes.