Pronto Atendimento Unimed Rio Preto

Infelizmente péssima experiência e recepcionista grosseiro, por se tratar de um hospital particular. Perda de tempo vir no PA pois não há especialistas médicos e encaminham para os outros hospitais (HB ou Beneficência)

Mais de 2 horas de espera para atendimento na pediatria e médicos conversando no corredor ao invés de atender, onde já se viu ter apenas 2 pediatras em um plantão de domingo a tarde. Unimed favor contratar mais médicos para seus plantões

Sai da minha cidade, gastei em torno de 1h30 para ir até o pronto atendimento na esperança de ter um atendimento mais eficaz do que o SUS, chego com o corpo todo cheio de eczemas, olho inchado, rosto todo vermelho, muita dor de cabeça, para o “médico” se quer olhar os meus eczemas, falei que fiz um hemograma e estava alterado, quase implorei para ele olhar, olhou e a mesma coisa que nada, para esses “médicos” tudo está normal. Me pergunto o que um residente em Cirurgia Plástica vai fazer no plantão??? Se não sabe dar um atendimento eficaz, fica em casa!!! Fez medicina por amor ou por dinheiro??? Você tem convênio na esperança de ter um atendimento melhor e se depara com um profissional TOTALMENTE sem aptidão e interesse com a saúde do paciente. A enfermeira prestou um atendimento mais humano do que esse sr. Não solicitou exames, não fez absolutamente nada!!! Ainda passou um remédio incompatível com a amamentação, pois sou lactante. Se fosse para eu tomar um antialérgico teria ido na farmácia!!! Não fiquei nem 5 minutos no atendimento. Acho que um farmacêutico daria um atendimento melhor. Do mesmo jeito que entrei eu sai. Dinheiro jogado fora!!!! DECEPCIONADA!!!!!!!

Minha esposa travou a coluna e tive que levá-la na Unimed Bady Bassitt. Como foi uma urgência, não consegui pegar máscara (visto que nenhum lugar hoje em dia exige máscara). Chegando na Unimed, minha esposa foi para o atendimento e deram a ela uma máscara. Quando pedi uma máscara também, negaram me dar uma, dizendo que só podiam dar para acompanhantes de menores de 18 anos ou maiores de 60 anos. Agora estou esperando no lado de fora de um hospital de última geração, com arquitetura moderna e que pagamos um dos planos de saúde mais caros do Brasil porque a empresa não pode dar uma máscara que deve ter um custo de 5 centavos pro hospital. Fiquei até com vergonha do ser humano. Isso é um atentado contra a dignidade humana. Agora minha esposa está do lado de dentro do hospital, sozinha, com a coluna travada, esperando ser atendida e eu não posso entrar. Imagine que prejuízo absurdo a Unimed teria em dar uma máscara pra cada acompanhante, realmente lamentável.

Péssimo! 39 anos PAGANDO. HJ PAGO 600 REAIS DE UM PLANO Q SE QUER ATENDE O TELEFONE. JA OS CANAIS COMO APP, CHAT NAO FUNCIONA POR NADA NESSE MUNDO. PELA SEGUNDA FEZ UM SOFRIMENTO PARA AGENDAR APLICAÇÕES DE NORIPURUM. ABSURDO. NAO TEM GESTÃO NESSA UNIMED ? NAO TEM APP Q VC CONSIGA AGENDAR APLICAÇÕES.TENHA SANTA PACIÊNCIA. AINDA SOBE VALOR DO CONVENCI-O Q SE QUER PRESTA SERVIÇO DO VALOR Q E PAGO E NAO E DADO DE GRAÇA NAO. UNIMED RIO PRETO 2.9 DE VOTAÇÃO NO GOOGLE.. CADÊ GERENCIA DESSA COISA.

Recomendo nunca precisar de atendimento neste lugar, não são todos mas alguns médicos desfaz do paciente,alem de que você nao pode ter acompanhante,quer dizer que se você sofrer algum erro médico, nem testemunhas a teu favor voce tera,pior convênio de saúde de rio preto ,a detalhes eles escolhem quem será o paciente que poderá ter acompanhante

Falta de médicos na pediatria e no atendimento de adultos. Espera maior que 3h. Os funcionários são educados, contudo não respeitam os preferências posso falar com propriedade, na minha família de 4 pessoas 3 tem prioridades, e os profissionais se acham no direito de pegar minha carteirinha e dos outros e escolher por nós, nem se quer perguntar. AOS FUNCIONÁRIOS QUERO INFORMAR QUE OS SERES HUMANOS NAO PRECISAM TER UMA CADEIRA DE ROUAS OU MAIS DE 80 ANOS PARA TER UMA DEFICIÊNCIA. AOS DIRETORES, ORIENTEM SEUS PROFICIONAIS A PERGUNTAREM , TEM MUITA DEFICIÊNCIA OCULTA. NAO É GENTILEZA PEGAR MINHA CARTEIRINHA E ESCOLHER POR MIM.Li todas as reclamações e percebi que a resposta da Unimed é a mesma, por favor, não me decepciona mais, já fiz reclamação na ANS mais de uma vez, e farei quantas vezes for necessário. Oriento a todos fazer o mesmo só assim o atendimento vai melhorar.

Pronto atendimento ralé, cheguei na parte da noite e a médica me mandou tomar analgésico, depois ficou com raiva quando eu me recusei já que se fosse pra eu tomar analgésico eu tomava em casa. Quis me medicar antes de tirar raio x , errou a sequência.Atendimento superficial, não resolveu meu problema, médica trabalha irritada , com certeza fez medicina por amor"."

Péssimo atendimento. Demora igual SUS. Injustificavel.Após mais de uma hora de espera em uma recepção vazia desisti, fui para o HB onde fui atendido em menos de 15 minutos. Nunca mais volto aqui.

Tinha o Hb mudei para a Unimed para ter um atendimento melhor e só dor de cabeça sou uma paciente oncológico preciso de quimio pra ontem e só enrolação e mto desgaste .. quem for trocar pensa bem!!