Brasmede Centro Médico e Diagnóstico LTDA

Já foi um local, onde pelo menos avisavam quando uma consulta era desmarcada , agora a paciente vai e fica com cara de besta, gasta com transporte e perde tempo.Esta em decadência, já foi bom hj sem o mínimo de consideração com os pacientes.

Nessa clínica não há retorno!! Minha mãe marcou uma consulta minha com o gastro ele passou endoscopia eu fiz mas agora falaram que esse médico saiu de férias e querem que a gente pague outra consulta com outra médica já que é assim que eles lidam com os pacientes irei cancelar essa fidelidade

Não consegui marcar uma consulta. Fiquei 3 semanas tentando atendimento para marcar uma consulta simples e não consegui por conta do péssimo atendimento online e por ligação. Mandava mensagem e me respondiam 4 dias depois.

Não respeitam o horário.Agendei uma consulta e me informaram que o atendimento funciona “por ordem de chegada” e que o médico começaria a atender às 13h (e que ele era pontual).Cheguei às 12h, horário que me informaram que começavam a distribuir as fichas. Peguei a primeira ficha!!! O médico chegou ás 13:50h. Faço uma ideia do tempo de espera pelos médicos que não são pontuais.Uma falta de respeito absurda!

Como todos tem dito aqui. Não vale a pena. Atendente nos guichês são desorganizados, você pode agendar a hora que for, mas vai acabar atrasando por culpa deles ou das outras pessoas que trabalharam lá. Uma bagunça essa clínica. Não vale a pena.

Hoje fui atendida pela médica Regina Mendonça CRM 3260, e foi um péssimo atendimento, super arrogante e ignorante, com a educação péssima, nem parecia exercer a profissão que tem. Todos os médicos da área de reumato que avaliaram meu estado de saúde sabiam exatamente qual era o problema, e ela nem se quer parecia saber o que era hipermobilidade, e nem se quer me examinou direito, não tocou nos meus pontos doloridos, e só faltou dizer que a minha dor era mentira. Pelo jeito idade não quer mesmo dizer competência, vai ver que nunca passou por um treinamento de atendimento ao público, não sabe lidar com pessoas.Enfim, ainda bem que em Belém tem médicos melhores.

Péssimo atendimento, remarcam a consulta em cima da hora, depois desmarcam, completo desrespeito para com os pacientes

Péssimo atendimento. Não por uma questão de simpatia dos atendentes, mas por um sistema.Além de passar 2h esperando por uma consulta MARCADA, passei pelo que a clínica chama de triagem e eu chamo de palhaçada.No meio de uma sala de espera, sem NENHUMA privacidade, e com equipamentos ineficazes, imprecisos, recebi um atendimento antiprofissional e antiético, onde as informações a meu respeito foram EXPOSTAS porque não tem o mínimo de estrutura e noção neste lugar.Não recomendo e não volto.

Péssimo atendimento. Péssima organização. Desmarcam consulta e não informam. Perdem guia de plano de saúde. SO TIVE PREJUIZO. E ainda tem placa dizendo que é atendimento humanizado, imagine se não fosse!

Atendimento on-line péssimo. Não passam a informação da consulta completa e demoram dias pra responder.