Laboratório Normanha

Como Profissional da Saúde gostaria de informar aos responsáveis pela administração do Laboratório que o atendimento via Whatsapp está muito aquém do que deveria ser pelo excelente trabalho realizado pela equipe laboratorial. Todas as vezes que prescrevi exames laboratoriais para o Normanha e necessito de acesso via on-line aos exames dos meus pacientes e solicito este via atendimento Whatsapp os atendentes DEMORAM MUITO TEMPO PARA DAR UM FEEDBACK e quando o fazem o paciente já terminou a consulta e já estou com outro paciente no consultório. E o que mais me deixou PASMO foi que quando reclamei o atendente quis justificar o seu erro, a sua incompetência no atendimento dizendo que o ERRO FOI DE MINHA PARTE E NÃO DA PARTE DELE...Simplesmente um absurdo. Espero que o/a administrador /a tenha acesso á esta reclamação e faça uma reciclagem junto aos seus atendentes de whatsapp para que aprendam a fazer jus aos seus salários e que tenham mais profissionalismo ao invés de JOGAR A CULPA DO SEU PÉSSIMO ATENDIMENTO EM CIMA DO CLIENTE QUE APENAS QUER O ACESSO AS SUAS INFORMAÇÕES LABORATORIAIS POIS PAGOU POR ISSO e o LABORATÓRIO CONCEDE ESSE ACESSO VIA PLATAFORMA ON-LINE.

Não deveria dar nenhuma estrela para esse Laboratório "!Ligamos na parte da manhã para confirmar a realização de um procedimento

Trata-se de um excelente laboratórios. Os resultados são super rápidos. Recomendo

Lugar excelente em atendimento presencial.