Hyundai CAOA

Infelizmente, não é comum, encontrar atendimento bom em Salvador e nessa concessionária não é diferente, o atendimento é excelente até você comprar seu carro, após isso só você insistindo muito, lembrando que temos ainda que explicar ao atendimento o que está no manual do veículo...

Comprei o carro (arrizo 6 pró) em 04/01/2023, veículo usado 4.000km (pedido n°4934-4), na Caoa Chery da Paralela, em Salvador-BA. O supervisor de vendas, prenome ERIC, disse que o prazo de entrega era de 10 a 15 dias corridos, já que o veículo estava no pátio da concessionária. O supervisor Eric, juntamente com a Caoa cometeram inúmeros erros no envio de documentação requisitada pelo Consórcio para que o consórcio pudesse liberar o pagamento do veículo (Nota fiscal -NFe. n°18471-1). Até hoje (21/02/2023), tem 47 dias e não me entregaram o veículo. Como se não bastasse, uma semana após a compra, fui rever o veículo e encontrei com o porta mala amassado. Na segunda semana, fui novamente na concessionária CAOA HYUNDAI PARALELA (Salvador -BA) e o veículo estava com 630km de rodagem a mais e com o para-brisa quebrado. Quero desistir da compra, porque o carro não é mais o mesmo por conta das avarias/danos. O supervisor ERIC se recusou a receber a minha CARTA DE CANCELAMENTO DA COMPRA.Péssimo! E, como se não bastasse, não há estoque de produtos e peças. Tudo tem que encomendar e não há prazo de entrega. Leva meses. Se precisar de um para-brisa novo, vai ficar um bom tempo sem utilizar o veículo, porque não tem previsão de chegada de peças. E trata-se de equipamento de uso obrigatório, sujeito a multa e retenção do veículo pela autoridade de trânsito/policial enquanto não regularizar.CUIDADO! Exijam a vistoria cautelar, o contrato de compra e venda e que todas as promessas sejam redigidas e prazo de entrega seja documentado, porque depois que vende o carro, tudo muda. Alteram a verdade dos fatos.

Ótima loja , sala de espera agradável , atendentes atenciosos ..

Setor de peças não existe nesta loja, entro em contato com a loja e após transferência para o local, o cliente tem duas opções: encerra a ligação ou espera a boa vontade dos responsáveis em atender o telefone. Liguei para a recepção para solicitar que transferissem para peças e ao transferir, segui esperando. Liguei mais uma vez e caiu no setor de veículos novos, fiz o mesmo pedido e a atendente solicitou meu telefone para contato informando que o vendedor iria me ligar... Falta de respeito com o consumidor

bom atendimento, qualidade de serviço, cumprimento de horário, facil estacionamento

A minha primeira experiência com a compra foi até razoável, porém na segunda não gostei.O vendedor fez de tudo para concluir a venda, porém o diretor de vendas foi intransigente com o desconto e não chegou a um acordo para finalizar a compra.Na mesma hora sai de lá e fechei negócio em outra concessionária com um desconto bem melhor e com mais opcionais no meu veículo.

Serviço de excelênciaTratamento Cortez por toda equipeO único fator negativo os preços deixam a desejar .Valores de peça muito alto , revisões além do absurdo.Fora isso acredito que deve ser revisado pois uma política de excelência acrescenta clientes.

Cheguei na Caoa de surpresa. Fui prontamente recebido e encaminhado a gerência da oficina. De repente o técnico fez avaliação estado dos pneus e já levou o carro para o serviço. No tempo de dois bons cafés expresso e a leitura revista Abrahy, com nota custos fui ao caixa e depois recebi a chave do IX35 Servico Concluido. Finalizei dizendo: É Minha Casa Vou Voltar".Recomendo com satisfação!"

Local incrível onde estou min tornando ir conhecendo vário profissionais.

Comprei um carro acima de 80000 mil tive problemas interminável péssimo atendimento dados errado da inpresa me causou tantas idas e vinda deixei a minha secretária resolvendo pois já estava no limite no local uma música brega baixaria que não condiz com o ambiente nem uma água me ofereceram o calor era terrível o ar estava quebrado não recomendo