Jacauna Móveis: Mesas, Cadeiras, Poltronas, Sofás e Móveis em Cambeba Fortaleza CE

Realizei o pedido dos meus produtos, me passaram um prazo de 30 dias, os produtos não chegaram com 30 dias, vai fazer 2 meses e meio que espero meus produtos e só aumentam o prazo. Infelizmente lamentável a postura dos vendedores, que passaram um prazo curto, somente para fechar a venda.

Ótimo atendimento da vendedora Elza muito prestativa e apresentou toda loja para nós!!

Não sei porque é que esta loja tem 4,7 estrelas. Normalmente, você obtém um serviço excelente para móveis dessa classe. Aqui não!Móveis caros e nenhum serviço ao cliente fornecido. Pelo contrário, mentem aos clientes que algo está fora de estoque para que o mesmo produto com proteção contra água possa ser vendido mais caro. Se você não comprar, deve esperar 30 dias. Porém, isso é mentira, pois outro vendedor anunciou que o produto está em estoque ?!Eu nunca vou voltar à loja para comprar nada. Nunca experimentei algo assim.

Péssimo experiência. Móveis de péssima qualidade.

Muito contente com as compras na Jacaúna Cambeba. Parabéns a vendedora Elza pelo excelente atendimento e acompanhamento desde a venda até a montagem.

Ja tinha vivenciado outras experiências de compra na loja Cambeba, e foram excelentes...mas pessoas que prestam um bom serviço saem e entram outras, na qual o atendimento da vendedora que me atendeu foi muito ruim .. Áudios desnecessários, sem profissionalismo .. ( chegou até a mencionar por ter escolhido um cor de um sofá , que eu iria me arrepender amargamente ).. E o pior que, a cada mensagem, pergunto sobre a entrega do meu produto e até hoje, após 30 dias da data da compra , ainda continuo sem data de entrega do produto .. já tentei vários canais de atendimento, e cada um relata que não é da responsabilidade da área.. e continuo sem retorno. Nem cancelar me é permitido, pois ninguém me presta um atendimento.Mudei meu conceito sobre a Jacauna ...

Boa diversidade de móveis, não achei o que procurava, mas é uma boa loja...

Péssima experiência duas compra dois móveis com defeitos! Fora a demora de resolução.

comprei um sofá na jacauna da Washington soares no dia 30/11/22 com informação pelo watsapp de entregar dia 06/12/22, problema vem ai, na mensagem do watsapp diz o seguinte: Apos chegarmos ao local esperamos 20 minutinhos, caso você não consiga comparecer a tempo, a segunda entrega será por sua conta, seja por terceirizada ou recolher a mercadoria no deposito.fiquei meio assustado e já providenciei a retirada do meu antigo sofá e deixei uma pessoa o dia inteiro atento e esperando a entrega.chegou a tarde e não entregaram, tive que ligar pra loja e me informaram que não seria entregue no dia combinado e sim no dia seguinte.Nem pra avisar ao cliente.