Clínica Mundos

Gostaria de externar minha insatisfação no que tange ao desrespeito com os responsáveis dos pacientes , tendo em vista que contato telefônico com a MUNDOS é muito difícil . Até entendo o momento , chegada de pelo menos 900 pacientes além dos que já são pacientes da clínica . Isso, seria possível, acredito com mais qualidade ao cliente se fosse descentralizado ou um gigantesco Centro de Reabilitação. Liguei 5 vezes e não pela quantidade e sim por depois de escutar por alguns minutos a gravação da clínica percebi todas as vezes que desligaram . Isso é um total desrespeito ao consumidor. Se não tivesse sido tratada dessa forma não faria essaavaliação. Consumidor inseguro e o poder econômico de planos de saúde sendo resguardados . Parabéns pela ineficiência.

A equipe parece ser bem acolhedora. Tem infraestrutura para os acompanhantes trabalharem enqto esperam (Wi-F e mesa tipo bancada com várias tomadas), além de água, café, biscoitos, tv na sala de espera e uma brinquedoteca para as crianças que estão na espera.Vi tb profissionais muito bons.Um dos problemas que percebi é a falta de alguns profissionais, mas acredito que isso logo seja resolvido, pois a clínica é nova, vem recebendo uma demanda alta de pacientes em um curto período de tempo. Outro foi a dificuldade com estacionamento.Mas espero, acredito e torço muito para que, com o tempo, a clínica realize os ajustes necessários. Algumas salas acredito que ainda estejam em processo de decoração, pois a pessoa que me apresentou a clínica informou que muita coisa ainda está para chegar, inclusive mobílias.Achei válido a Unimed investir em uma rede própria também nessa área de terapias multidisciplinares, desde que mantenha o mesmo padrão do hgmi e da emergência infantil... Que o espaço seja realmente adequado para receber crianças que passam horas do dia e diariamente alí. E eu acredito que irá melhorar sim, meu coração está em paz.

clínica péssima. fizemos a consulta técnica há uma semana e ainda não disponibilizaram horário para minha filha...só pode ter alguém da unimed ganhando com isso. a clínica parece um hospital e não um ambiente acolhedor...lamentável.

Esses dias uma fono estava na sala com 3 crianças juntas por falta de profissional. Impossível fazer uma intervenção correta. Fora que quando seu filho entra você fica sem saber oq está acontecendo de tão enorme que é a clínica, não tem como ter controle de tantas crianças assim. Não sabe se está chorando, se está precisando de alguma coisa que só vc sabe,pois profissionais novos que não conhecem seu filho. Acolhimento 0. Não consegue falar no telefone e muito menos no whatsapp. Vergonha Unimed

Número que disponibilizam para a remarcação ninguém atende, já liguei inúmeras vezes em diferentes horários!

Clinica horrível funcionários inexperientes o lugar parece um hospital sem aquele tom de alegria vixeLamentável.

As médicas são muito atenciosas. O ambiente não é muito confortável. O estacionamento é pequeno.

Muito bem atendida , pessoas extremamente profissionais.obrigada pela atenção

Clinica sem estrutura nenhuma, ñ tem logística parece mais um manicômio salas sem interação nenhuma pras crianças fazerem terapias um absurdo se engana que lá é clínica para crianças autistas, pelo amor de Deus socorram nossas famílias.

Muito indignada a UNIMED, quer obrigar a ir pra essa clínica e não tem vaga, como é isso...