E-Conect Telecomunicações Ltda

Péssimo serviço, péssimo suporte,

Empresa excelente atendimento, entrega o que promete.Não mudamos de provedor.Parabéns equipe E-Conect

Empresa de ótima qualidade , funcionários atenciosos fazem o serviço com muito comprometimento , há muitos anos uso na minha casa e não tenho o que reclamar.

Ótimos profissionais, melhor net da região.

Péssimo suporte. Experiência horrível. Troquei de operadora de internet por causa de suporte e acabei contratando deles, que conseguiram ser mil vezes pior. Não recomendo. Atendimento somente via whatsapp, não tem 1 número para ligar. E um grande problema é que não respondem, não dão prazo quando há queda de sinal. Chega 18h não tem atendimento. Novamente: não recomendo!

Sonho - Internet de alta definição de velocidade - encontreiplanejamento - Um fibra que me atendesse e não ficasse desconectado - encontreiexecução competente - Que fosse transparente e comprovasse que o que oferece realmente não era fake - Encontreitrabalho e Resultado - Que tivesse Missão e Visão e um monitoramento preciso na minha rede - EncontreiComprometimento ao cliente em atendimento: Carol: nossa atendimento diferenciado, atenção, resolve sempre que preciso, a empresa está de parabéns...Grato....Indico sem dúvida nenhuma...Rede Fibra óptica - Econect

Está suprindo minhas necessidades até o momento, tive um plano mais em conta não sei se poderia ser o aparelho de wi-fi , porquê tinha muita ocilação . Agora estou com um plano com mais megas o aparelho e melhor está super bem , o serviço de manutenção nunca deixaram na mão.

Excelente serviço de internet via fibra óptica, superou minhas expectativas, ParabénsServiço de boa qualidade e preço acessível !

EMPRESA ME INDUZIU A RESCINDIR O CONTRATO DEPOIS DE 6 ANOS:Eu estou sem conexão desde o dia 15/02/2020, e venho desde então solicitando atendimento a operadora porem a mesma informa que iria enviar o técnico porem a mesma nao enviou, diz ter aberto chamado porem nao abriu, diz que minha conexão esta normal porem nao esta. Faço EAD e preciso da internet para assistir as aulas e não tem outra empresa que preste o serviço eu nao tenho escolha. E agora toda vez que tento contato com a empresa me ignora.Resposta 27/02/2020:Em nenhum momento a econect entrou em contato comigo pra me informar que nao tinham mais sinal na área, só diziam que não faziam mais serviço de rádio, entendo que os custos pra manter sinal de rádio com apenas 1 cliente e muito alto, o que eu nao entendo e o porque nao foram francos comigo, se tivesse informado eu entenderia. E o atendente nao sei quem não teve empatia com a minha situação, nao respondendo os meus questionamento me ignorando diariamente dizendo que o técnico nao poderia vir porque estava chovendo sendo que não estava, disse que o atendimento era dentro da residência e disse que mesmo assim nao poderia atender porque estava chovendo ficou claro pra mim que a empresa tinha desligado o sinal de radio, ficou claro tambem que a empresa queria rescindir o contrato mas nao foi franco o suficiente pra dizer que nao tinha mais sinal que nao era possivel mais usar antena de rádio mas sempre dizia que o tecnico nao poderia ir por N motivos me deixando esperando por 2 semanas, me fazendo gastar 60 reais com planos de dados e mais um plano controle de 29,90, e ainda tive que pagar o boleto de 49,90. Se desde o 1 atendimento tivesse me informado o que me informam hoje eu teria rescindido o contrato e teria evitado todo esse transtorno mas a empresa que pensa no cliente" esperou a data da fatura chegar para mim

Empresa que fornece total suporte aos seus clientes com atendimento diferenciado e cumpre com o que promete!