Itatiaia Mercedes-Benz Sorocaba

Qualidade do atendimento e dos serviços é impecável. Equipe muito atenciosa, sempre sou muito bem atendido. Oficina bonita, perfumada, atende ao perfil de proprietários de veículos premium. E também não é supresa e faz parte desse pacote os preços elevados.

Umas das piores experiências em uma concessionária.Preciso importar algumas peças de uma Mercedes C 280/1995 .com 40.000 km .Me dirigi a concessionária Mercedes de Sorocaba. A pessoa que me atendeu me disse não estava conseguindo me disse iria se comunicar por e-mail, pegou todos meus dados e me ligaria.Passado uma semana liguei disse iria ver e me ligaria. Passado mais uma semana liguei a pessoa que atendeu disse que quen iria me ligar estava fazendo um curso. E que ele mesmo iria checar e me ligaria. Passado uma semana liguei quen me atendeu foi a primeira pessoa que estava fazendo um ( curso ) me mandou aguardar que iria falar com seu chefe . Passado alguns minutos disse que não seria possível pois a fábrica não fábrica peças da Mercedes com mais de 10 anos . Se for verdade não sei. Ou não acredito. Levar quase um mês para ouvir isso .

Atendimento de excelência. Funcionários super atenciosos ...amei

Excelente Atendimento!!!

Atendimento primoroso.

Muito acolhedor, as pessoas são muito simpáticas e atendem muito bem. A Eunice é superlativa, de fato ela muda o ambiente. O Gerente Peterson também não mede esforços para agradar. De fato fui muito bem atendido e recomendo a todos se tratando de Mercedes Benz a Itatiaia Sorocaba e especial.

Gostaria de parabenizar ao Adriano e todo o pessoal da Itatiaia.Fiz uma chave reserva para o carro e tudo foi feito de forma excelente e muito clara. A equipe é muito educada e cordial, estão de parabéns.Voltarei outras vezes com certeza.

Atendimento 100% porém recall do air bag pedem pra deixar o carro lá alguns dias mas fora isso perfeito

Local agradável, atendimento excelente, serviços perfeitos. Vale a pena conferir. Quero agradecer a atenção da Eunice e do Felipe que sempre me recebe muito bem.