Banco Mercantil do Brasil

banco sem condições de atendimento, isso não é banco, funcionários ignorantes mal educados, além de tudo fui enganada, não tirei empréstimo nenhum, meu sai estoy colicando na justiça, tiraram meu inss do banco do Brasil sem minha autorização, moro pinheiros tenho que ir até osasco receber minha pensão, gente péssimo, péssimo

Boa tarde, estive na agência em assunto no dia 06/06/2023 esperei 35 minutos, o que um banco para beneficiários normalmente concede e fui atendida pelo não sei se era gerente, montado em uma educação de dar inveja a muitos funcionários de banco. PARABÉNS Roberto, educação, sensibilidade. Denise

No meu caso era uma atendente para dentro e fora. Aguardei abertura de conta e da funcionária que também atendia nos caixas eletrônicos auxiliando as pessoas.. Lugar mórbido sem um mínimo de interação com seus clientes. Me achei num velório. Sem contar o horário já reduzido de atendimento vc chega e tem q esperar terminarem suas mil funções que cada um exerce. Estou fechando minha conta este mês.

Embora haja educação o antendimento em geral é horrível, no 0800 as informações são dadas com profundo descaso, demora muito o atendimento, pouquíssimos funcionários. Como se pode perceber só educação não basta. Com certeza tirarei meu benefício deste banco. Ah Osasco Dante Batiston

Estou com uma proposta. 573135293 de saque do FGTS em andamento desde o dia 23/07 Três dias se passaram e nada da liberação do valor.Liguei no SAC para pedir a liberação da minha margem pois quero fazer com outro banco que libera em 2 horas fui super mal atendido (a resposta foi apenas aguarde).No Wapp pediram para aguardar 5 dias.Mais um atendimento no Wapp mandei mensagem 23h00 o atendente respondeu 3:45 da manhã.Fiz uma reclamação no banco Central e mesmo assim não liberaram o dinheiro e inclusive minha margem.Não façam nada com esse banco, mal atendimento ,falta de suporte e desrespeito com o cliente.

Toda vez que estive na agência fui muito bem atendido ,tanto pelo segurança, pela atendente e pela moça do caixa . Não conhecia este banco estou aprendendo a gostar. As pessoas acham que o mundo gira em torno só dela e não podem aguardar 30 minutos

Péssimo atendimento! Sem prioridades! Atendimento simples (desbloqueio de cartao) mais de 1 hora de espera.

Péssimo banco, demorado o atendimento a maioria das pessoas idosas. Informa que abre as 8hs mas deixa as pessoas aguardando abertura até 8:15 na rua, depois começa a distribuição de senhas e a mesma pessoa que distribui as senhas vai para o guichê fazer o atendimento ou seja vc começa a ser atendido as 8:30hs um descaso total. Péssimo atendimento.