América Ford - Manaus AM: Concessionária, Consórcio, Carros Novos e Seminovos

A gente liga, liga, liga no telefone fornecido e simplismente pega um Xá de espera e ninguem atende.

Comprei meu Ford Ka em 2020 e fui muito bem atendido. Claro, né? Na hora da venda é tudo maravilhoso. Problema maior é no momento que o carro da problema. Desde que apareceram os problemas, sempre era uma dificuldade pra resolver. Passei meses com um motor de partida fazendo barulho e eles dizendo ser normal ou que só se a peça quebrasse completamente que podiam acionar a garantia. Fizeram a troca segundo alegaram. Outra vez três travas do encosto do banco traseiro quebraram de uma só vez e alegaram ressecamento e isso o carro com apenas 1 ano. Lá foram meses pra trocar. Por último agora ja 3a revisão falei da vibração do motor e eles disseram ser normal e olha que isso já havia avisado desde o ano passado. Resultado: passou a garantia e fui até o local e alegaram dois coxins quebrados. Na verdade isso ja vinha há muito tempo danificado e eles nada fizeram. Depois quebrou o coxin do hidráulico e o peso foi tamanho que entortaram os parafusos. Ainda bem que levei pra um mecânico honesto que resolveu. Prejuízo de 870 reais. Não confiem nessa empresa. Cuidado que na hora de vender tudo é uma maravilha. Depois vem as consequências. Uma estrela é muito ainda porque a nota é zero. E meu carro tem apenas 12 mil Km rodados e nunca nem foi pra estrada nem ramais e muito menos foi vítima dessa buraqueira na cidade. Olhem a resposta abaixo deles tirando sarro. Não estou satisfeito com nada.

Muito bem atendido, todos bastante atenciosos.

Atendimento de primeira e uma equipe excelente!

Excelente consultores super, confiável com um atendimento, impecável

Bom atendimento.Condições especiais para comprar seu carro. Uma das melhores avaliações do seu veículo como entrada.

Concessionária dentro dos padrões de serviço e atendimento ford. Bem localizada, em frente a Arena da Amazônia, funcionários atenciosos, preço dentro do esperado, fácil estacionamento, ambiente climatizado, sala de espera e stand de vendas bem iluminado.Quanto aos atendimentos telefônicos deixa a desejar... você liga e ninguém atende e muito menos dão um retorno.No demais tudo dentro dos padrões.

Inglys do setor de peças representa a loja com carisma e atendimento excelente.

Serviço de qualidade, atendimento nota 10 para o Pós Vendas

Infelizmente o serviço de atendimento por telefone NÃO FUNCIONA.Uma dica: Se vocês não tem capacidade de atender os clientes através de mensagens SMS e WhatsApp, por favor, não deixem disponível para os clientes tentarem usar. Mando mensagem pela manhã a resposta vem a tarde, quando não no outro dia, que falta de respeito com o cliente, e ainda o serviço só é feito com mais rapidez quando temos que fica aguardando ai na concessionária o término, se não a demora é insana.Tive um grande problema com meu carro a respeito de um REECALL que cara... graças a AMERICA FORD, eu nunca mais compro carro da Ford.Parabéns, vocês me fizeram odiar a Ford.