Surpresinha

Normal

Rápido atendimento

Não tem um telefone disponível pra gente ligar,pois minha irmã esqueceu o cartão lá,e a gente tenta um contato com eles e não consegue.

A experiência foi a pior possível. Não é a primeira vez que vou para sacar um valor e as atendentes querem escolher o valor que eu posso sacar. Vi que tinham dinheiro suficiente na gaveta, mas não quiseram me dar por má vontade. Uma chegou a alterar o tom de voz, achei o cúmulo da falta de preparo em lidar com o público. Fizeram eu me sentir humilhada, ignorante em relação ao que acontece no meio bancário/lotérico (e eu sei muito bem como funciona uma loteria, sou filha de economiária, inclusive, desde que tinha 1 ano de idade), fiquei nervosa e nem deveria, pois estou gestante. Não trato ninguém como fui tratada. Tudo isso pq, resumindo bem a história, precisava sacar 30 reais e elas só queriam me dar 20 ou 40. Se fosse início do dia, pra falar que não tinham dinheiro em caixa, entenderia, mas já eram 16h30, mais ou menos. Enfim, a educação e empatia passaram longe dali. Uma pena!

Ótimo atendimentoMeninas super ágeis e educadas

Excelente atendimento das meninas, muito prestativas e educadas