Ecotec Ar Condicionado

Desde a primeira abordagem via whatsapp a execução dos serviços houve transparência sobe: prazo de atendimento; valor do serviço; e escopo do serviço. Fiz uma limpeza preventiva em dois de meus equipamentos de ar-condicionado e uma manutenção preventiva em outro equipamento. As duas equipes que me atenderam foram distintas e bastante profissionais. Profissionais motivados que elogiaram a empresa em que trabalham e seguindo normas com bastante atenção aos detalhes. A única sugestão que tenho é para que quando a cotação de serviço seja enviada ao cliente para aprovação, para que já conste a data de atendimento em caso de aprovação do orçamento. Voltarei a fazer manutenções preventivas com a Ecotec e recomendo a empresa.

Serviço realizado com extrema qualidade e profissionalismo, além de um preço justo. Virei cliente e recomendo a todos que precisarem desse tipo de serviço.

Foi instalado um aparelho de ar condicionado na minha residência, há aproximadamente 2 anos e 4 meses. Desde então o técnico se comprometeu a retornar para para vedar o buraco que foi feito com a serra copo. Recentemente, solicitei a manutenção preventiva e, mais uma vez, o técnico que me atendeu se comprometeu a comunicar a empresa para que realizasse tal vedação. Estou aguardando até agora. Bichos continuam entrando pelas frestas deixadas onde passa a tubulação do aparelho.Eu poderia até dizer que o atendimento é muito bom, não fosse essa incompleta prestação de serviço.

Entrei em contato com a empresa no final do mês 11, solicitando orçamento para reparo em um ar condicionado LG 12000BTUS.No dia 30/11/2022 enviaram um orçamento no valor de R$ 490,00 para Carga de fluido RA410A e Pressurização com nitrogênio.No dia 02/12/2022 executaram o serviço e não conseguiram fazer o ar condicionado gelar.No dia 05/12/2022 retornaram e novamente não conseguiram fazer o ar condicionado gelar.Hoje no dia 07/12/2022 estão me informando que o ar condicionado esta com problema no compressor, ou seja, o valor de R$ 490,00 que já efetuei o pagamento eu perdi. Porque não testaram o compressor no dia do orçamento?Agora para resolver querem cobrar mais R$ 1.600,00.Se eu somar os R$ 1.600,00+R$ 490 da um valor de uma maquina nova, ou seja, não compensa fazer.Acabei perdendo R$ 490,00 por falta de qualidade no orçamento. Se tivessem orçado corretamente isso não havia ocorrido.NÂO RECOMENDO.

Excelente empresa além de um excelente serviço. Muito atenciosos e preocupados em fornecer um bom serviço. Super indico. Nosso ar condicionado ficou novo novamente!!

Profissionais de alta qualidade em especial o qual me atendeu “Miguel” mostrando excelência nas resoluções dos problemas!Obrigado.

Parabéns aos profissionais Miguel e Henrique, que vieram na empresa, fazer a manutenção preventiva dos aparelhos, excelente serviço e profissionalismo.

Excelentes profissionais! Super atenciosos, organizados e com preço justo. Foram super honestos em realizar o serviço de limpeza e manutenção, e dizer que não era necessária ainda a troca do gás. Profissionais deste gênero fazem falta no mercado, parabéns a equipe.

Equipe atenciosa, dedicados na solução. Funcionario Miguel muito educado e atencioso para resolver o problema.

Excelentes profissionais, atenciosos e prestativos, resolveram meu problema.