Exame Imagem e Laboratório (Asa Sul - Julio Adnet)

Mesmo contando com 2 crianças (5 anos e 2 meses) levamos quase 4 horas para ser atendido para um exame de ultrassonografia que não levou 10 minutos para ser realizado.O médico se recusou a efetuar o atendimento devido a um atraso de 10 minutos causado por obras próximas ao local, deixando para ser realizado após o atendimento dos demais pacientes, claramente desrespeitando a lei 10.048/2000.Saímos da unidade com o bebê sujo, pois não tínhamos como efetuar a troca de fraldas, a criança de 5 anos com fome e SEM o resultado do exame, pois o equipamento de impressão estava com defeito""

Estive na unidade do centro médico Júlio Adnet, no dia 08/05/2023 para marcar exames de sangue e imagem, entreguei todos os pedidos e marquei para fazer todos juntos no dia 10/05/2023, já que teria que estar de jejum. O que acontece foi que colocaram apenas alguns exames no protocolo e outros não, mesmo com o pedido médico especificando todos os exames. Descobri apenas no dia que fui fazer o retorno com a médica que não haviam os resultados. Resumo: terei que colher sangue novamente.No dia que fui a unidade haviam apenas recepcionistas novatas, sem uniforme e NENHUMA supervisão pra auxiliar, a unidade estava lotada, com demora no atendimento e nenhum supervisor.Quantos naquele dia não saíram prejudicados como eu? Unidade do centro médico Júlio Adnet é a PIOR unidade do exame que já visitei, uma bagunça, salas de exame feias e mal estruturadas.Irei colher novamente pois preciso desses exames e meu plano só aceita nesse laboratório, mas a minha vontade é ir no concorrente! Não se coloca novatas sem treinamento pra atender sem supervisão, falta de planejamento e estrutura dessa unidade, pois fui em outra e meu problema foi resolvido, atendentes boas e experientes.

Pior lugar pra se fazer exame! Horrível!A atendente Gislene se destaca nos quesitos mal humor e péssimo atendimento.

Atendimento no WhatsApp totalmente displicente.Em relação as enfermeiras que fazem as coletas em casa, não tenho o que reclamar. Mas no WhatsApp, eles só marcam o dia, não explicam nada, não avisaram nada sobre a coleta de urina. Quando a enfermeira chegou, me pediu as coletas e eu avisei que não me informaram. Ela me informou que eu podia entregar até dia X e quando eu fui entregar, me informaram que já tinha acabado o prazo. Sendo que fui na data que me foi informada. E nem fizeram questão de abrir o processo ou me prestar atendimento.. o Melhor é ir presencialmente em qualquer outra unidade

Um dia inteiro tentando pegar apenas informação se faz determinado exame e não sabem me responder pois está sem sistema". Mandam vc ligar mais tarde

São completamente inexperiente, não sabem dar uma informação e orientação correta, se perde tempo neste local. Não recomendo para ninguém, meu filho ficou 2h aguardando por um procedimento, passou pela recepção (fizeram o pedido do procedimento), passou por 2 enfermeiras, para quando chegar na médica dizer que não poderia realizar por causa do aparelho do exame mapa, tudo isso levou mais de 2h e em nenhum momento foi dada a informação correta, não se sabe se foi a má fé para pegar autorização do plano, depois de tudo assinado. Sinceramente a incompetência desse lugar foi longe. Fica o meu descontentamento, porque essa foi a segunda vez tentando fazer o mesmo exame, com o mesmo problema, falta de orientação dos funcionários.

Fui realizar uma ecografia gestacional na unidade do Júlio adinet para chegar a atendente falar que a médica não realizava o exame. Sendo que, informei no ato da marcação qual exame seria.Sem contar também a falta de respeito tanto da coordenadora elane Gonçalves quanto da atendente Dayana Francisca que nem sequer, tentaram ajudar ou até mesmo amenizar a situação. Única coisa que informaram foi para ligar na central e marcar para outra unidade.Falta de respeito e 0 disposição em ajudar o paciente. Com o erro deles medo!

Todas as atendentes usando o celular e quando vão te atender parece que você atrapalhou o que ela estava fazendo e que você esta fazendo um favor pra elas! Mal educadas e pouco caso, mas não me surpreendo todo laboratório exame é sempre assim.

NÃO RECOMENDO, SERVIÇO RUIM. Fui vacinar minha bebe de 6 meses, demoraram 1 hora para nos atender. Na hora de aplicar a vacina não encontravam a enfermeira, quando a enfermeira foi manipular a vacina ela não conseguia tirar do frasco. Ou seja, atendimento péssimo da recepção até a aplicação. Além disso me confirmaram que enviaram a nota fiscal por email, e não recebi.

Atendimento da recepção um pouco demorado, sempre tem apenas 2 ou 3 pessoas atendendo sendo que possui mais posições de atendimento tendo em vista a recepção sempre cheia de clientes aguardando, as dependências são bem limpas e aconchegantes, local muito confortável, tem estacionamento gratuito ao lado do prédio pra quem tem sorte ou chega bem cedo, ou pago dentro do prédio, atendentes solicitas e bem educadas, profissionais muito bem qualificados, entrega dos exames bem rapido, nota 7 pelos transtornos que ja passei na LAB. Exame de uma forma geral.