Fiberplan

Ótimo serviço prestado, raramente estar em manutenção, excelente atendimento ao cliente em todos os meios de comunicações

Além do atendimento bom os técnicos são muito educados.

Internet excelente

Atendimento ruim, desde cedo que o rapaz fala qe vem estala daqui a pouco chega e nada nem chum

Serviço de atendimento ao cliente péssimo, fora que a internet cai o tempo todo!

Pensando em trocar de provedor, a internet cai muito, constantemente caindo.. O site deles tem muita propaganda, fico até com receio de ter meu CPF cadastrado em um site que não tem segurança alguma, horrível pra tirar conta pela internet, tirando as multas e juros abusivos, se você atrasar 1-2 dias já cobram, sendo que o máximo permitido por lei é 1% ao mês, aconteceu de atrasar porque esqueci de pagar e o valor já aumentou. O atendimento por whatsapp é demorado também, demora 2 horas pra me responderem. A internet por ser CGNAT, as vezes tem bloqueio de portas e é preciso ficar pedindo pra liberar acesso a alguns sites, passei muito tempo sem conseguir jogar GTA Online e acessar o site da Rockstar. A internet em si é boa, a latência é boa pra quem quer jogar ou precisa de tempo de resposta rápida, o problema é que o ping costuma subir dependendo do dia, fora isso de vez em quando tem perca de pacotes(dados), o que é estressante. Vou dar 3 estrelas, porque acredito muito no potencial dessa empresa, no começo quando entrei era melhor, de uns tempos pra cá veio piorando, espero que melhore.

Serviço Péssimo

Atendimento bom, mas utilizei seus serviços.

Atendimento excelente dos técnicos !! Realmente nunca vih uma internet tão boa !! Parabens aos demais da equipe !! Fiberplan super indicado !!