Fiat Potenza Niterói

Foi muito bom, comprar o carro Fiat pulse com o Marcos Guimarães,além de ser um ótimo vendedor ,se tornou um grande amigo, recomendo a todos que queiram comprar um veículo ,que seja com o Marcus Guimarães ,uma pessoa do bem, e que ajuda você a ter certeza de uma compra garantida e confiança na empresa .Edtou muito feliz com meu carro .

Marcamos um horário no sábado para revisão. Mudaram o horário para uma hora antes do previsto sem autorização prévia. Entramos em contato e remarcamos para o horário que poderíamos levar o carro. Um funcionário então ligou e ficou um bom tempo insistindo para que levássemos o carro em outro horário, mesmo quando declaramos que não havia tal possibilidade. O funcionário foi inapropriadamente insistente, mas não mudamos o horário. Deixamos o carro para revisão no sábado e voltamos para buscar o carro segunda-feira, e o consultor pediu que o pagamento fosse feito na segunda-feira. Efetuamos o pagamento segunda de manhã e, no meio da tarde, antes de irmos buscar o carro, o consultor começou a mandar mensagens dizendo que o pagamento não havia entrado e nós não poderíamos pegar o carro de volta, sendo que nós já havíamos enviado o comprovante no momento do pagamento. Fui buscar o carro no final da tarde e o consultor insistiu que eu não poderia levá-lo porque o pagamento não havia entrado. Insisti que a ordem bancária já havia sido emitida, que o banco já havia aprovado a compra e que o tempo para o pagamento constar no sistema dependia do processo entre a operadora do cartão e o banco, e que o importante era o comprovante da aprovação do pagamento. Ele insistiu que todo pagamento por link entrava na hora"

5 meses atrás comprei meu primeiro Fiat na Potenza. O processo de compra com o vendedor Cláudio foi muito tranquilo. Sujeito muito bacana, de boa conversa, atencioso, que sabe dar ao cliente espaço pra escolher e o tempo pra decidir.Hoje precisei fazer um pequeno serviço na concessionária, uma peça que desencaixou por barbeiragem minha. Não poderia estar mais satisfeito com o atendimento.Desde o telefonema pra agendar um horário (Marcos agendou para o mesmo dia) até o conserto em si (muito rápido) só tenho elogios a todos que me atenderam.Se um dia eu trocar por outro Fiat, certeza que é na Potenza que vou fazer negócio.Obrigado a todos da concessionária.

A Fiat Potenza sem dúvida é uma concessionária com os melhores preços, opções de veículos e negociações. O pré venda é bastante eficiente, e auxilia bem de perto o cliente. O pós venda, feito pelo grupo Fiat genial, é também excelente, com contatos necessários para revisão e ofertas. Apenas precisam melhorar a atenção dos vendedores na pós venda, pois o meu vendedor infelizmente não responde minhas mensagens de dúvidas. Além disso o preço de itens e manutenções são mais altos do que no mercado.

Estou a 12min no telefone(ouvindo uma música enjoada)esperando alguém me atender no setor de peças e ninguém atende. Queria saber o preço dos pneus e revisão do Jeep Renegade. E simplesmente a ligação cai. Péssimo atendimento.

Gostaria de conhecer a fiat de niteroi. Mas já desisti!!Tenho a gravação de espera...20 minutos....só de musiquinha....triste e lamentável. Espero que corrijam essa falha....e verifiquei nos demais comentários...já está bastante tempo assim. Vamos melhorar o atendimento por telefone.

Compramos nosso primeiro Fiat na Potenza e fomos muitíssimo bem atendidos pelo vendedor Marcus Guimarães, muito atencioso e conhece bem o veiculo que está te apresentando. Recomendo a loja e o atendimento...

Em 29/05/2023 comprei um Fiat Toro, com o vendedor Marcus Guimarães. estou gostando muito do carro, mas o que mais impactou foi o atendimento, a presteza e o conhecimento do veículo que o vendedor demonstrou. Recomendo o carro, a empresa e especialmente o vendedor!

Fui super bem atendida nesta agência! O Marcos Guimarães me ajudou bastante com as burocracias envolvidas na compra do meu carro novo, sobretudo porque o meu carro antigo tinha algumas pendências. Ele foi um querido (apesar de ser flamenguista rsrsrsrs)!!! O Evandro também foi ótimo. Recentemente precisei voltar a agência para conferir algumas coisas no carro novo e ele me deixou super a vontade para voltar quando precisasse.