PET'S TOY VETERINÁRIA

Se pudesse eu dava a constelação de estrelas para essa clínica, pelo atendimento da chegada até a consulta final, profissionais qualificados capacitados com um ótimo atendimento, a veterinária dispensa comentários o amor que sente pelos filhos dela é o mesmo que ela sente por cada pet que ela consulta e trata.

NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!No dia 10 de Fevereiro de 2017 tínhamos uma data marcada para fazer a castração de 4 cães da família, todos filhotes, sendo 2 machos e 2 fêmeas. Chegando ao local, ficamos um pouco aflitos, depois que foi-nos requisitado a assinatura de um termo que isentava a veterinária responsável pelas cirurgias, Veterinária Margarida. Ficamos um pouco apreensivos, mas assinamos o termo e fomos em direção ao carro para ir embora. Quando entramos no carro sentimos aquele aperto no peito dizendo que não era a coisa certa a fazer deixar nossos animais de estimação lá, tendo em vista que os responsáveis pelos procedimentos de castração estavam de ante-mão se isentando do qualquer erro por parte dos mesmos. Após uma breve conversa, voltamos para o interior do Pet Shop e dissemos que infelizmente não estávamos nos sentindo confiantes com relação ao serviço e que sentíamos muito, mas não iríamos deixar nossos 2 machos e 2 fêmeas, sendo 1 fêmea adulta e 3 filhotes, para fazer castração naquele dia. Nesse momento a Veterinária Margarida se enfureceu e disse que isso era um absurdo, que não podíamos mais desmarcar as cirurgias, que nós só pensávamos em nós mesmos, e que não pensávamos nela e no trabalho que ela teve de agendar quase um dia todo de trabalho somente para nossos cães, e das pessoas que ela tinha mobilizado para aquelas tarefas. Nós, pedimos mil desculpas, mas infelizmente usando de nosso direito a desistência antes da realização do serviço queríamos levar nossos cachorros embora. Ela jogou o óculos na mesa e com raiva mandou um funcionário pegar os cachorros no interior do Pet Shop.Talvez tenha sido uma manhã ruim para a Veterinária, talvez ela estivesse com problemas e aquele dia de serviço ia ser um bom dia de trabalho para ela, mas nada, e repito, nada justifica a reação da mesma.Detalhe: Tudo isso na recepção do Pet Shop com 2 clientes sentados em cadeiras aguardando atendimento.Sugestão: Da próxima vez, nos chame para conversar em uma sala particular, nos mostre as dependências onde serão realizados os procedimentos, nos apresente os seus auxiliares que ajudariam na realização dos trabalhos e tenha o mínimo de respeito para com seus pacientes e tutores, talvez toda essa situação teria sido resolvida com uma boa conversa e com algumas explicações, mas infelizmente, acabou com a PIOR DAS IMPRESSÕES.NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

Horrível! Levei minha cadela lá e, infelizmente, acabamos decidindo fazer a castração dela lá por causa do preço, o que foi uma péssima ideia. Não sei nem onde eu tava com a cabeça. Minha cadela foi castrada e, quase um mês depois, apresentou mal estar e vômito. Voltamos lá e a veterinária disse que era uma hérnia mas não precisava se preocupar, e ainda disse que estava suspeitando de calazar, do nada. Fez hemograma e as plaquetas deram baixa, ok... Daí passou remédio dizendo que era pra ajudar no aumento de plaquetas, e outros lá, e ok. Compramos e começamos a dar os remédios. A cadela piorou, não conseguia dormir, nem sentar direito. Fomos a outro veterinário e ele disse que era uma hérnia que precisava sim de cirurgia e que o remédio passado era como se a cadela já estivesse com calazar e isso podia tá era piorando. Fizemos o teste pra calazar, deu negativo e paramos com os medicamentos, ela melhorou muito. Enfim. A veterinária da pets toy passou medicamento desnecessário e caro, não dá a atenção devida, fazendo dez mil coisas ao mesmo tempo... Ainda fez a cirurgia super mal feita, deixando aberto por dentro e os pontos frágeis. Sendo super irresponsável. Jamais volto lá.

Atendimento excelente, nada de reclamações.

Mandei meu gatinho pra realizar uma pequena cirurgia pois o mesmo estava com câncer nas orelhas, a Dra não se atentou que no exame as plaquetas dele estavam muito baixas. Resultado: morreu! Falta de atenção absurda!!!

Atendimento preciso e tranquilo, preços justos e acessíveis. Meu gato fez a cirurgia de castração e foi muito bem atendido, não tendo nenhum tipo de problema após a cirurgia, se recuperando otimamente logo em seguida. Recomendo a todos.

Levei minha gata pra cortar as unhas e o atendimento foi péssimo. Não tenho coragem de voltar lá nem pra fazer isso.

O melhor local pra cuidar do seu pet. Atendimento eficiente, profissional competente e atenciosa (Dra Margarida e seus atendentes). Preço justo. Recomendadíssimo.

Dra. Margarida dá sempre prioridade ao animalzinho que chega na clínica , diferente da maioria das clínicas veterinárias que dão prioridade ao bolso dos incautos tutores Exemplo: WellPet (Fujam dessa clínica !!!)