Unidade de Pronto Atendimento Norte da Ilha

Muito tempo para ser atendido. Passei pelo acolhimento a 2h atrás apenas perguntou o que eu tenho , e agora sigo na fila esperando sem previsão de atendimento. E os sintomas que estou sentindo só pioram

Mais de seis horas esperando, dizem que fui chamado, mas em nenhum momento tocou meu nome no painel mas eles dizem que tocou e o tal João que está na recepção hoje (madrugada de 16/04 pra 17/04) diz que só consegue me incluir novamente pra eu voltar a esperar sabe se lá mais quanto tempo. Não se movimentou nem um pouco pra resolver meu problema assim como a chefe plantonista. João é esse que está na imagem abaixo. Liguei pro número da ouvidoria que tem colado na porta da entrada dos consultórios, mas é um numero que nao serve pra nada, ninguem atende. É pra esse tipo de tratamento que o salário dele é pago por nós?

Atendimento por parte da enfermeira e dos médicos foram excelentes, no entanto por parte da recepcionista deixou a desejar.Pessoa sem sensibilidade, falta de tato e humanidade, como agente/servidor público tem 0 noção de princípios básicos que norteiam a administração pública. Estive no local no dia 04/06/23.

Atendimento demorado. Já tive que esperar mais de 3 horas na fila para atendimento de criança. Outra vez cheguei no horário de abertura para vacina e tive que aguardar mais de 1h simplesmente porque a responsável ainda não tinha chegado. Um descaso total com a população, lamentável a administração dessa UPA e a falta de profissionalismo de alguns funcionários.

A cidade é maravilhosa, mas a saúde pública daqui parece ser a pior do Brasil. Está Upa a fila de espera é de 6 horas, informando pela recepção, porém tinha pessoa esperando 8 horas. Como que alguém espera 8 horas? Entrei na parte dos médicos e tinha 3 e apena 1 atendendo.Em Curitiba tem uma pessoa organizando quem entra nas salas dos médicos e não é os médicos que chamam no tempo deles. O tempo de espera em Curitiba é 1:30 a 2h, tempo razoável para sistema público e isso se dar porque tem uma pessoa fora organizando e não deixa as salas dos médicos vazias.Não entendi porque aqui são os médicos que chamam, porque na realidade essa profissão hoje está mais para ganhar dinheiro mesmo do que salvar vidas, aqui deveria seguir o mesmo modelo de Curitiba.

Estive na UPA no dia 28/03/2023.Parabenizo todo o atendimento que tive lá neste dia pelos atendentes, pelas infermeiras e também pela médica.Mas quero deixar aqui minha indignação em relação ao tempo de espera. Cheguei lá as 9 horas e 46 minutos. Fui atendida as 17 horas e 45 minutos.Sei que precisa ser feito uma avaliação de risco dos pacientes. No entanto, os pacientes que recebem pulseira verde, também estão doentes , com dor e até passando mal. Não é possível ficar aguardando 8 horas para uma consulta. Considero que esperar umas 3 horas, como muitas vezes me aconteceu, ainda que seja difícil é suportável, mas 8 horas?? Com certeza se resolveria o problema tendo mais médicos para atender as pessoas que pagam muitos impostos e merecem ser atendidas com urgência e qualidade. Algo precisa ser feito com urgência. Foi desumano aquela situação, e pelo que me parece se repete frequentemente.Quero deixar claro que minha avalição é negativa em relação ao tempo de espera e não em relação ao atendimento que tive. Parabenizo a todos que lá trabalham que apesar de ser muito corrido ainda conseguem atender as pessoas com qualidade.

Mais de 10horas para ser atendido na upa de Canasvieiras, não tem um plano para atendimento a dengue, os telefones de ouvidoria não funcionam, funcionários não sabel nada e dizem ser normal a espera com tempo recorde

Vou dar um por que não dá para dar 0. Ontem dia 29/03/23 fui a upa para ser atendida, cheguei as 18:26… quando eram 21h fui perguntar quantas hrs faltavam ainda, e o moço disse que a última pessoa a ser atendida chegou as 14h da tarde. Mesmo a moça da triagem dizendo que a espera estava de 5h. Tinha pessoas esperando mais de 7h sem comer, cansadas e com dores.. isso é um absurdo com a saúde das pessoas. Triste demais. E mais triste ainda são as pessoas que não reclamam por dizer que não vai mudar nada

Convido o prefeito de Florianópolis para uma visita surpresa, de forma anônima, de preferência em convalescença de alguma enfermidade. Que faça essa visita indo até o guichê e pedindo uma consulta. Finja que não tem recursos para pagar um plano de saúde. Ouça então dos atendentes que o tempo de espera é de 6 horas e sinta, ao menos uma vez na vida, o que a população carente passa por sua incompetência.

Essa upa atende muita genteMesmo assim deu pra ver que foi ágil, eles não param nuncaCircula muita gente la e é normal ter demorasO atendimento foi excelente, o medico parecia de consulta particular. Gostei e recomendo, mas vão sem pressa.