Giga Byte Telecom

A internet eh muito boa, porém nos últimos meses ficamos algumas vezes sem internet e segundo a gigabyte por rompimento de fibra, hoje mesmo a velocidade está reduzida desde ontem e segundo a empresa estão em manutenção.

Era tudo ótimo, agora nem tanto.Não consegue -se contato aos finais de semana, quando a internet, infelizmente, fica um lixo. Durante a semana, fica -se horas para conseguir que alguém nos atenda, isso quando não desistimos.

Estou editando minha qualificação! Minha internet nunca foi boa, mesmo sendo fibra óptica, o q parece incompatível. Gosto do atendimento do escritório e dos técnicos mas a internet q não era excelência, neste ano de 2020 está péssima.

O sinal cai algumas vezes, mas a fibra é muito boa e o pessoal do atendimento é muito bom. A empresa é menos burocrática tbem pra resolver os problemas e trâmites de contratação

Contratei o serviço dessa empresa há menos de uma semana...Neste momento só tenho elogios pois o atendimento tem sido especial.Eles estão cumprindo com todo o combinado até o presente momento desde o início da negociação com a data da vinda dos técnicos até os valores que foram combinados.Estão crescendo na cidade de Rialma e região hoje tem cumprido com atendimento aos clientes entregando internet fibra de qualidade.Recomendo quem tem a disponibilidade experimente a qualidade gigabyte.

Minha conexão cai toda hora! E não adianta reclamar, me enrolam no telefone, já tem uma semana e meia que eu to esperando uma visita técnica aqui em casa. Vocês não importam com o cliente. Péssima internet péssimo atendimento! LIXO.

Atendimento excelente fora a conexão de rede sem comentários, sempre fui bem recebido tanto pessoalmente quanto por telefone e sempre foi bem preciso tirando minha dúvidas. Melhor conexão de rede.

Quando instalei a velocidade correspondia corretamente. Hoje raramente ela chega os megas que contratei e quando vc liga dizem que o técnico vai lá, mas o mesmo não resolve nada. Só esperando a VIVO, pois ja tem andamento dela na região e tchau brigado.

Internet com boa velocidade, atendimento cordial.Poderia ter mais opções de velocidade, outros planos ou pacotes.

A internet é boa, porém o suporte técnico é fraco. Hoje, 07.10 (domingo), minha internet caiu e não tem nenhum telefone que possamos entrar em contato, tentei em todos os números disponíveis na pagina de facebook e internet, mas nenhum atende (0800 não funciona) , ou seja, não tem atendimento no domingo pra esclarecer qualquer dúvida ou informar o que aconteceu.O problema não é interno na minha residência, pois eu estava usando a internet e quando caiu reiniciei o modem e roteadores porém a internet não volta.Resumindo, minha insatisfação maior não é com a falta de internet, pois problemas podem acontecer. Porém, é inaceitável a falta de comunicação.