Instituto Tarcísio Barreto

Excelente atendimento e ótimos profissionais.

Decepcionada e muito surpresa negativamente com essa clínica. Hoje, 20 de dezembro de 2021, às 14h, compareci ao estabelecimento, conforme dia e horário agendado por meio de contato realizado no último dia 15/12, via Whatsapp, para uma primeira consulta com o Dr. Tarcísio, porém, ao chegar na recepção o atendente informou que o médico estava doente e por isso não iria comparecer p/ atendimento. Sabemos que situação desse tipo ou qualquer outro imprevisto pode acontecer com qualquer pessoa, quanto a isso não vejo problema, por sinal aproveito p/ desejar a pronta recuperação da saúde do Dr., o absurdo está no fato da clínica não efetuar nenhum contato p/ avisar e desmarcar a consulta, NÃO houve nenhuma tentativa de contato telefônico, isso posso comprovar, como também NÃO foi enviada mensagem ao meu whatsapp com o aviso, ferramenta muito utilizada na atualidade e foi por meio dela que agendei a consulta, o que só mostra um descaso enorme com o cliente. Nunca imaginei que um profissional tão bem renomado no meio veterinário, com boas indicações, como o Dr. Tarcísio, teria uma clínica com esse tipo de atendimento e suporte aos clientes. Essa situação gerou desgaste a mim e na minha rotina, principalmente na minha programação do trabalho, sem falar no prejuízo financeiro com gasto de deslocamento. E para a surpresa ainda mais negativa, não houve sequer um pedido de desculpa pelo ocorrido, isso é inacreditável, mas é um fato, não que isso fosse amenizar a situação, mas é um gesto tão básico em uma situação desse tipo, ainda mais em contato com cliente. Seria a primeira consulta com o Dr. Tarcísio, mas, depois do ocorrido, não tenho motivo algum p/ retornar a essa clínica.

A melhor da cidade! Estrutura excelente, e que nenhuma outra tem sequer parecida. Profissionais todos atenciosos, solícitos e simpáticos! Elogios extras a Dra Mariana, sempre carinhosa e paciente pra nos passar informações! Dr. Tarcísio é de uma inteligência e amor pelos bichos sem igual! Ottávio ama os veterinários dele!

Minha filha peluda foi tratada com todo amor e atenção. A clínica é de alta qualidade!!

Lugar onde entendem que pet faz parte da família. Onde vc acompanha seu amigo de forma digna e carinhosa, ao lado de profissionais muito capacitados e humanos! Meu gatinho aguardando atendimento.

Excelente local para levar seu animal de estimação, veterinários atenciosos e cuidadosos.

Marquei com o veterinário ortopedista, já que meu cão estava sentido dores devido a má formação das patinhas, porém, a consulta foi direcionada por conta própria do veterinário a longevidade animal, mesmo explicando o seu propósito. Agora vou ter que procurar um ortopedista e fazer outra consulta, pois só a mudança dos hábitos alimentares não vai aliviar as dores e a correção da sua estrutura óssea. O meu cachorro tá sofrendo muito ao caminhar. Além disso, o valor cobrado foi bem superior ao feito na agenda.

Muito boa os médicos estão de parabéns que Deus continue abençoando a todos do Instituto Tarcísio B.

Consulta completa, sem pressa , o doutor realmente da atenção ao que o cliente tem a dizer. Muito educado e atualizado em sua área de atuação.

Fui atendida com simpatia e bastante profissionalismo, tudo que precisava naquele momento de muita aflição.O empenho de Dr. Tarcísio em deixar a minha cadelinha curada foi maravilhoso.Só tenho uma palavra para expressar o que vivenciei: gratidão