Decathlon Tamboré

Fui a loja hoje com o meu filho de 1 ano (de colo) e a fila estava bem grande, não sou de pedir prioridades, mas para este caso não aguentaria ficar na fila com ele. Perguntei sobre a fila preferencial e para a minha surpresa fui informada pelo funcionário que não tem, que teria que ficar na fila. Saí sem comprar o que eu precisava.

Boa diversidade de produtos, boa organização, mas sinto falta dos caixas,e funcionários para dar informações.

A loja mais completa quando se trata de materiais esportivos. O atendimento é excelente. Fui atendido por um funcionário super bem preparado, só faltou me dizer a hora exata de produção do tênis que comprei. O único ponto negativo é quanto aos preços pouco mais altos do que encontrei em outras lojas, porém o ambiente criado acaba nos seduzindo e agregando valor ao produto.

Loja onde os funcionários não estão nem aí com os clientes, devolvi uma mercadoria dia 06/06/2023, até hoje não foi feito o estorno do valor pago, hoje dia 26/07/2023, mandaram mensagem que pedido de cancelamento da compra foi cancelado! Cancelado como se eu não cheguei a receber a mercadoria? tratam os clientes com descaso, a atendente ANA com sua arrogância, essa ANA é do atendimento ao cliente.Vou acionar o PROCON, nunca mais entrarei nessa loja.Descaso total dessa loja, só passei raiva, quero meu dinheiro de volta, cansei de ir a loja resolver a situação, e a funcionária ANA, arrogante, diz que a culpa é da operadora do cartão, toda vez essa desculpa, se fosse outra loja comprometida com cliente, não precisaria dessa humilhação, parece até que estou pedindo alguma coisa, mas estou exigindo meus direitos.Nem se quer tem SAC, o SAC deles é mandar email em vão, não resolvem nada, péssimo atendimento pós venda.O gerente dessa loja deixa a desejar, falei com ele, nada resolveu.Essa loja merece nota ZERO!

Não tive uma experiência muito legal, o rapaz que fica na entrada não tem paciência com os clientes.

Péssima, não ter desconto para o estacionamento é um absurdo. Além da postura arrogante da atendente deste turno, em 01/06/23. Lamentável.

Pessima, o atendimento da loja não respeita o cliente o telefone da passeio das águas em Goiânia não funciona. É a pior loja que já comprei é muito pior que comprar direto da China (ali expres)Cliente desapontado com atendimento: Claudimar Dias

Já visitei algumas lojas da Decathlon e pra mim não existe nenhuma loja da magnitude dessa! Loja muito grande e tem um espaço para experimentar os equipamentos.Os funcionários são muito atenciosos e proativos.Tem muita variedade nos produtos e pra todos os esportes, mas não tem taanta variedade de marca entre os produtos.Visitar essa loja é uma experiência única, ela não se compara com nenhuma outra que visitei.

Essa mountain bike foi uma ótima aquisição! Além de boa, tem garantia vitalícia no Quadro, Mesa e Guidão... Que precisei acionar, pois cai com ela logo depois de ter saído dessa loja mesmo, após ajustes por parte dos técnicos. Que por sua vez, deixaram o freio com parada lenta"