Alfa climatizacao e ar condicionado em manaus

Ótimo empresa serviço fico muito bom essa empresa está de parabéns serviço foi muito rápido obg

Levei meu bebedouro, que não gelava é serviço filoi executado

Empresa cadastrada para atender os clientes da região no ramo de seguradoras e assistência 24 horas! Super recomendo! Obrigada pela parceria

UMA PÉSSIMA EMPRESA, SEM A MENOR CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE.Marquei uma visita técnica para limpeza do meu aparelho de ar da Samsung no período da tarde. Por volta de umas 15h liguei para saber se o técnico ainda viria, e a atendente me informou que sim, até umas 17h ele estaria aqui. Por volta de 16:15 me ligaram dando uma justificativa de que o técnico teria vindo aqui e não tinha ninguém em casa, sendo que estava desde às 14h aguardando o mesmo. No dia anterior confirmei com a portaria do prédio que eles vieram sim, mas pela manhã. Agendei o serviço pelo período da tarde e confirmei mais de uma vez com a atendente que me informou que de 14:30 em diante eles viriam.Esculhambei real quem me atendeu porque acho uma tremenda falta de consideração com o cliente que precisa cancelar compromissos para acompanhar o serviço de limpeza do ar. Me deram apenas a alternativa de virem no outro dia e me ofereceram um desconto de apenas 20,00 reais para realização do mesmo. Eu acredito que no mínimo eles tinham que reconhecer melhor o erro e oferecer o serviço ainda mais barato e/ou ofertar algo melhor ao cliente para compensar a cagada que fizeram, mas o supervisor (acho que dono mesmo) cagou pra tudo e ainda me disse para procurar outra assistência. TÁ SERTÍSSIMO" meu querido."

Excelente em reparo de produtos de linha branca da marca Samsung, minha máquina de lavar e minha geladeira estão perfeitas graças ao Seu Itamar.

Péssimo atendimento. Não cumprem prazo. Temos que ficar insistindo pra vir fazer o serviço e não cumprem a garantia do serviço. Fiz um serviço com eles e em dois meses o ar apresentou o mesmo problema. Tive que ficar insistindo para arrumarem minha máquina e que o serviço estava na garantia.

Sem compromisso com o serviço e com o cliente. O meu split foi enviado para conserto e no primeiro momento o informado pelo dono foi que o compressor estava com defeito. Segundo o mesmo o compressor tinha sido trocado e estava 100% e mandou o ar pelos seus indicados para instalação. A instalação foi realizada e paguei 400 de serviço de instalação, mas o ar foi instalado sem conserto nenhum, mas agora apresentando problema na placa da condensadora. Até hoje não houve retorno.

O atendimento foi bom. Agendei em um dia e no outro os técnicos compareceram para realizar o serviço. A instalação foi bem executada e rápida. O valor foi um pouquinho acima do de mercado, mas acho que é pelo fato de ser a única autorizada Samsung. Recomendo.

O problema do meu produto foi resolvido rapidamente e com muita eficiência, parabéns pelo profissionalismo e qualidade do atendimento.

Péssima empresa. Falta de compromisso em atender os prazos acordados. Você marca a data e tem que ficar ligando pra saber se vai ser atendido ou não.Além de tudo, ainda tem que pagar R$50,00 de taxa de visita.Infelizmente é a única autorizada da Samsung em Manaus...