Unidente

Ouvi falar muito bem do Dr. Miguel, mas infelizmente o atendimento da Clínica é horrível. Uma secretária, que acredito ser a Bruna (como a Gabriela informou), marcou horário para mim com a Dra. Thaís para um horário em que a mesma não se encontrava na clínica e nem havia pretensão de ir, pois estava atendendo em outro local.Neste dia, fui atendida por uma ortodontista, a qual não sei o nome, que sugeriu LIXAR meus dentes para corrigir irregularidades na coroa. Nunca, em toda a minha vida, um dentista me sugeriu gastar o esmalte para corrigir deformações, muito pelo contrário, sempre disseram que essa prática era prejudicial, pois poderia tornar os dentes sensíveis. Mesmo assim marquei consulta para o dia seguinte, pois preciso fazer uma limpeza urgente.No dia da consulta, pela manhã, alguém entrou em contato comigo pelo telefone celular da clínica para informar que minha carteirinha não era válida, sendo que o convênio Inpao Dental é sempre utilizado pela minha família e, segundo a empresa, está ativo.Infelizmente há muita falta de atenção por parte das secretárias e pouca pró-atividade e preocupação com o cliente, pois em nenhum momento me ligaram para avisar que a Dra. Thaís não iria para o local me atender na consulta de avaliação.