Sttar Informática

Tudo que precisar para informática, ótimo atendimento

Atendimento muito bom e serviços de qualidade.Precisei arrumar meu notebook e na Sttar foi o melhor preço.Quando fui na loja fiquei impressionado com as opções de produtos de informática que tinham para vendas.Todos estavam respeitando as orientações dos órgãos competentes em relação a pandemia.Parabéns a todos da Sttar Informática pelo compromisso e respeito com os seus clientes.

Dei uma estrela porque não tem como dar negativo, primeiro levaram 3 dias pra fazer o orçamento que disseram que era no máximo dois;Quando fechei o serviço, já fazia dois dias que a peça tinha acabado, no outro dia falaram que a peça acabou e queria me cobrar 50 reais a mais por outra;Além disso, jogaram a culpa em mim;Liguei para resolver e foram super grossos, não deixando eu falar, me cortando e jogando a culpa em mim;O técnico foi super atencioso, ouviu e testou tudo que falei, meu notebook foi pra lá faltando parafusos ele colocou outros, ele identificou corretamente o problema. Infelizmente foi prejudicado pelo atendimento.

Vendi uma placa-mãe para o proprietário dessa empresa, ele recebeu minha placa-mãe nova e devolveu a dele com defeito como se fosse a minha, população de são Jose dos Campos é repudiante a atitude desse cidadão, não levem seus equipamentos para manutenção nessa loja, ele é mal caráter, precisamos fazer uma campanha para fechar essa empresa e fazer com que ele não engane mais ninguém.

Pior lugar, não recomendo pra ninguém se fosse possível eu dava 0 estrelas.Levei meu celular para arrumar sendo que na verdade ele tava funcionando e o problema era meu carregador e a loja simplesmente roubou todas as peças originais do meu celular e quando eu questionava eles se faziam de desentendidos e no final eles roubaram até meu celular e até hoje eles fazem de desentendido, que não me conhecem(nem recibo eles me deram).NÃO LEVEM SEUS CELULARES PRA ARRUMAR NESSE LUGAR

Cuidado!!! Deixei um Notebook funcionando, apenas fui trocar um Hd, e me devolveram o Notebook com defeito alegando um curto circuito no teclado. Me cobraram R$300 pra trocar um teclado de Notebook ao qual não estava com defeito. Era apenas mal contato e não um curto circuito!! Um outro técnico nem me cobrou pelo serviço, apeans encaixou melhor a peça... Cuidado para não serem enganados!!! Em nenhum momento me deram um suporte para averiguar o problema. Apenas me devolveram

Quando as funcionárias eram a Gabrielle e Eduarda o atendimento era 5 estrelas. Elas eram educadas e passavam confiança e honestidade e sempre era bem atendido, mas as novas que me atenderam a 2 semanas atrás me atenderam com má vontade e ainda me desmoralizaram!!! E tive que dizer que Pode deixar que nunca mais volto aqui para perturbar vocês só quero resolver esse problema!!" Isso porque das vezes que eu vou lá gasto em média 2 mil reais. Tive que voltar lá umas 3 vezes só para resolver o problema!!!!"

Péssimo atendimento. Me enrolaram por quase 1 mês pra fazer o orçamento da minha impressora, que eu já tinha levado lá uma vez e me passaram o valor de 420,00. E agora dps de toda a enrolação, passaram o valor de 1500,00, alegando que eu levei em outro lugar. Sendo que eu fui bem clara quando disse que tinha levado em outro lugar, antes de levar neles a primeira vez.Funcionária mal educada e quando eu disse minha insatisfação, me falou “VOCÊ TEM COMO PROVAR QUE FOI A GENTE?”.Mas pelos comentários aqui, a gente vê que a honestidade das pessoas…Vou editar, porque não tem como responder. Como eu disse anteriormente, EU FUI BEM CLARA COM A ATENDENTE, tem que revisar pois está com vários problemas pq levei em outro lugar ANTES DE LEVAR A PRIMEIRA VEZ na Sttar e me passaram o orçamento de R$420,00 após eu levar em outro lugar.Funcionária mal educada sim e como já vi aqui, vi no Reclame aqui e nas redes sociais MUITAS pessoas demonstraram sua insatisfação como eu. Vocês são péssimos, PASSEM LONGE DESSE LUGAR!!!!!!

Atendimento excelente e de confiança. Além de esclarecer as suas dúvidas os produtos oferecidos são de qualidade e tem um preço bom.