Dr. Bruno Reis Almeida Cunha, Psiquiatra

Atendimento mil

Horrivel! Completo descaso com o paciente.Em abril/22 marquei consulta com Dr. Bruno Reis para setembro/22 pelo plano de saúde Unimed (ou seja, 5 meses de espera. Parecia que já queriam causar canseira e que eu desistisse para ir pelo particular).A consulta que deveria acontecer em setembro/22 foi REAGENDADA por eles pra novembro/22. Total de espera pra consulta: 7 meses!Pois bem, eles mandaram whats um dia antes da nova data confirmando a consulta para o dia 18/11. Confirmei. Chegando lá, no dia da consulta, fui informada que o Dr. teve um imprevisto e que não iria atender naquele dia. Me fizeram sair de uma cidade pra outra, esperar 7 meses por uma consulta, pra isso. Questionei do porque não ter avisado pelo WhatsApp antes os pacientes, assim não precisariam se deslocar. Eu perdi minha manhã de trabalho por isso. E questionei sobre a nova data de atendimento.A recepcionista disse que não teria uma nova data pois teria que falar com ele e que até a próxima semana me retornaria. Retorno esse que NUNCA aconteceu. Dias depois, recebo uma mensagem no whats desta clinica informando que o Dr. Bruno Reis a partir daquela data não atenderia mais planos de saúde Unimed. Sim, gente… eu marquei consulta em ABRIL, fui que nem uma besta até a clínica, para não ser atendida e ainda depois recebi esse “comunicado” de que a partir de novembro ele não era mais médico cooperado.Eles nem sequer tiveram a decência de atender quem já havia marcado há tantos meses, como foi meu caso. Simplesmente decidiram não atender mais e dane-se os pacientes. Um completo absurdo!Eu registrei a reclamação na Unimed e também o farei a todos os órgãos de saúde competentes à psiquiatria.Não recomendo de jeito NENHUM uma clínica que deveria ter o mínimo de zelo com a saúde das pessoas, mas só visa uma coisa: lucro e conveniência.Respeito ZERO!

Difícil a comunicação para marcar uma consulta, o médico foi bem recomendado, porém encontrei dificuldades para agendamento, e desisti.