Diney Bikes

Atendimento bom pois já fui algumas vezes. Apenas o valor podia melhorar pois é um pouco acima da média de outras oficinas mas não vejo nada que justifique isso. Então vale a pena uma pesquisa de preços antes de fechar.

Ótimo atendimento. Ótimo preço. Há anos levando minha bike no diney e sempre o resultado é melhor que a expectativa. Sempre um trabalho com carinho.super recomendo

Uma experiência maravilhosa! Diney e sua equipe nos atendeu maravilhosamente com competência, agilidade e generosidade. Solucionando as nossas necessidades!Parabéns Diney e equipe! Continuem assim crescendo! Abs.

Sou cliente do Diney Bikes há mais de uma década, sempre reformou minhas bicicletas, trocou peças, fez revisão...Tem ótimo atendimento e preço justo. Recomendo a todos esta bicicletaria!

Antes de mais nada, vale dizer que quando levei a bike não sabia se era possível reformá-la e nem quanto sairia. Foi justamente isso que fui perguntar, e me foi informado que era possível sim, que ficaria muito boa, e que não sairia caro. OK, eu não tinha noção de valores na época e eles me criaram uma expectativa, e ao receber a bike não era nada daquilo que foi COMBINADO. A questão nunca foi se a bike é velha ou o valor, poderiam ter me dito que não dava pra fazer, ou que pra fazer direito sairia caro. A questão é em relação a desonestidade da comunicação, se tivessem dito a verdade desde o início, que ficaria do jeito que ficou, eu estaria satisfeito e essa avaliação não existiria.Levei uma magrela bem judiada pelo tempo para tirar o ferrugem, fazer a manutenção preventiva, regular freios e câmbio e colocar o passador de marcha mais baratinho. Me foi informado que era possível fazer o trabalho e que ficaria por R$ 130.Na hora de retirar ficou por R$ 160, segundo o mecânico foi preciso trocar também a manopla e uma peça do selim. Quando recebi a bike, notei que o mecânico apenas deu um tapa com tinta preta onde a situação estava crítica, sem sequer aplicar um tira ferrugem ou dar uma lixadinha e deixou outros pontos sem tratamento algum. O canote e guidão estavam extremamente difíceis de regular, cheios de ferrugem, o que significa que supostamente ele não desmontou a magrela. Me alertaram que a revisão saiu cara pelo que foi feito, e pesquisando mais um pouco percebi que não fiz um bom negócio.Levei de volta e me foi informado que ferrugem não tem como tirar (fala sério!), insisti que pelo menos desse uma revisada melhor na bike por questões de segurança e desse um talento melhor na ferrugem como combinado, mas os ajustes não foram feitos.Para justificar o trabalho mal feito, o mecânico colocou um freio v-brake usadinho (já que estava com um cantilever) que eu não pedi e diz ele que colocou um passador melhor, que eu também não pedi, para que eu não me sentisse injustiçado ou saísse no prejuízo.Se tivesse recebido o meu feedback numa boa e tivesse feito o combinado a avaliação seria positiva.[EDIT] Resposta ao comentário da empresa:Independente das limitações da bike o serviço foi porco mesmo como mostram as imagens - e um passador yamada (que eu nem pedi) não custa R$ 80,00 e um v-brake genérico e usado (que eu não pedi) tbm não custa R$ 70,00. E não informaram nada, só queriam pegar o trampo e ganhar no mole. Em 20 anos deveriam saber que é melhor dar menos desculpas e jogar limpo, fazer um trabalho legal para manter o cliente, independente se a bike é velha ou nova, cara ou barata. Já arrumei uma bicicletaria na região que me atendeu melhor e não tentou me enganar, me informou tudo que precisaria ser feito antes de pegar o trampo. Se precisa trocar tudo, pq me avisou agora que eu reclamei e não antes, que revisão é essa? Não vou nem comentar dos caras que restauram bikes em estados muito piores, isso ai está longe de ser o máximo....não da pra recomendar nem pra inimigo...

Bicicletaria com excelente serviço na região do Cambuci e Aclimação.Já levei duas bicicletas lá e não tenho do que reclamar! Pontualidade e trabalho de qualidade.

Diney e o Wagner são mecânicos de bikes excepcionais, caprichosos, fiquei admirado com o serviço profissional deles, super recomendo.

Atendimento nota 10, serviço rápido e eficiente, com certeza irei voltar mais vezes

Pessoal super atencioso atendimento excelente serviço impecável!!! Recomendo!

Um excelente profissional, te dá atenção além de dicas, recomendo o melhor da região...