Gravataria Moda Masculina

Minha experiência foi muito ruim com o Pix da loja... Uma burocracia de passa whatsapp pra lá e liga para cá... Enfim. Na pressa, não passe Pix lá. Parece que a tecnologia não chegou.

A experiência foi a melhor possível pela qualidade dos produtos e principalmente pelo alto nível do atendimento da senhorita Roberta.Muito atenciosa desde a nossa recepção até o momento de irmos embora, sempre mostrando entusiasmo, conhecimento e boa vontade ao nos atender.Certamente indicaremos aos amigos e retornaremos futuramente fazendo questão de sermos atendidos pela mesma.Att,Casal Marcos & Jordana

Otimo atendimento, a vendedora Daiane é excelente, obrigada

Foi excelente! Recomendo a Poliana e a Bruna.

As atendentes são atenciosas, carismáticas, empenhadas em atender a necessidade do cliente. Estão de parabéns!

Loja muito boa, mais quero parabenizar a vendedora Ana da loja da Gloria onde sou cliente a muito tempo e ela sempre me atende maravilhosamente e com muito carinho. Vendendora Ana parabéns pelo seu atendimento top.

Em dezembro/2022, eu e meu esposo estivemos na loja e fomos bem atendidos pela funcionária chamada Monalisa, fomos apenas comprar uma gravata, mas ela nos informou de uma promoção (50%), motivo pelo qual acabamos comprando duas blusas e uma calça. Uma das blusas era da marca Dudalina, mas na primeira lavagem a roupa ficou com umas marcas horizontais na frente. Ao retornar à loja, as funcionárias falaram que as blusas em promoção podem ter algum defeito e eu talvez não tenha observado na hora da compra. Questionei as funcionárias sobre tal informação, uma vez que no momento da compra não havia me passado isso. Contudo, me foi ofertado fazer uma troca, escolhi outra camisa da marca Dudalina e complementei o valor. Ao retornar para casa e realizar a primeira lavagem da blusa, esta ficou com muitas manchas, tanto na parte da frente como atrás. Entrei em contato por whatsapp, mandei fotos e vídeos, sendo orientada a entregar a blusa na loja, pois eles iriam encaminhar a fábrica da marca para análise. A funcionária Monalisa e outra que não me recordo o nome, chegaram a indagar que a roupa estava com cheiro forte de amaciante, me perguntaram se havia deixado de molho ou algo do tipo. Eu informei que havia lavado normalmente, que por ser roupa colorida não deixei de molho em nenhum momento e muito menos no amaciante. Deixamos a blusa na loja e nos foi informado que por ser final de ano talvez demoraria mais para ter um retorno. Hoje dia 26/01/2013, recebi uma ligação de uma das funcionárias da loja dizendo que receberam um e-mail da fábrica, com a informação de que poderia ser efetuada a troca. Solicitei à funcionária que me encaminhasse o e-mail para conhecimento, mas me foi negado, com a justificativa de conter informações que o consumidor não pode ter acesso. Em seguida, uma funcionária chamada Ana Lúcia entrou em contato comigo, mantendo a mesma versão, de que não poderia me encaminhar o e-mail de resposta da fábrica, que eles não podem devolver o dinheiro, apenas realizar a troca por qualquer outro produto na loja. Eu expliquei que não desejo nenhum outro produto, mas sim meu dinheiro de volta, pois já havia passado por 2 episódios desagradáveis com a loja e não gostaria de ter mais um ou de me deslocar de novo. Destaco que as funcionárias chegaram a argumentar que talvez o problema tenha sido no lote da camisa e que não sabem de fato o motivo, dizendo que a fábrica no e-mail não descreve. Enfim, de fato a loja aparentemente possui um bom atendimento e produtos de qualidade, mas quando há algum problema é difícil resolver. Lamentável e desagradável.

Ótimo atendimento, atendente muito simpática e ótimos produtos.Virei cliente !

Tive uma excelente experiência de compra nesta loja. Entrei para comprar uma gravata e acabei saindo da loja com dois looks completos para um casamento.O que é bom sempre voltamos a procurar. Precisei comprar agors uma calça da mesma para meu filho e fiz questão de procurar no Instagram o contato da loja. Achei o contato pelo Internet e fiquei mega feliz quando liguei e eles já estavam com serviço de venda pelo WhatsApp.Hoje em dia é facilidade e economia de tempo. Recebi o produto em menos de 1 hora.Tive uma situação de tamanho para resolver que mesmo gerando a necessidade de ir até não é um problema. Aproveito para valorizar o trabalho da gerente Ana que além de saber fazer o que ele gerenciar que é o time vender é uma profissional que tem velocidade para trazer respostas e soluções. Demonstra um interesse genuíno de proporcionar uma ótima experiência para seus Clientes.