Renault BR France Taguatinga

Gosto muito do atendimento da concessionária, pessoas educadas, prestativas. Prestam serviços com excelência e rapidez. Local amplo, organizado, limpo. Área de espera do cliente é agradável, tem sempre um cafezinho da hora. Sempre sou bem recebida pela consultora Aline quando vou aí. Recomendo o local e indico para todos que necessitam, a vendedora Elizeth e fantástica indico de olhos fechado.

Boa tardeAgradeço o atendimento excelente e a boa vontade dos funcionários ao lado do vendedor Marcos que com toda atenção me acolheu e, se não fosse ele, eu não teria adquirido o veículo.Parabéns!

Peguei o telefone da Br France, por ficar mais perto de minha residência, já tinha detalhes do carro, pois usamos um igual locado, mas fui muito bem atendida pelo vendedor que me atendeu Marcos Souza, me explicou tudo pelo telefone mesmo, fechamos a compra por telefone, ficando de resto somente o pagamento que meu esposo faria no dia seguinte, que também me disse ter sido muito bem atendido pelo vendedor.

O atendimento do vendedor Daslan, foi excelente. A facilidade de contato e envio de documentação através de e-mail e whatsApp foi primordial e super rápido para que a compra e liberação fosse feia com praticidade e comodidade, principalmente para quem mora um pouco longe e não podia ir até concessionária.

Fui muito bem atendido pela consultora Patrícia. Ela me explicou de forma transparente o que seria feito no meu veículo e também cumpriu com o tudo o que foi acordado previamente. Aproveito ainda para elogiar muito o Sr. Luís Camurça pelo atendimento impecável no setor de funilaria. Recomendo!

Vou fazer um feedback bem honesto sobre a experiência completa.Primeiro ponto você como vendedor, sensacional e indicaria para todos e contrataria você para uma empresa que eu precisasse de vendedor.Segundo ponto moça dos acessórios, péssima na abordagem, sorte dela que eu queria muito o vidro elétrico e alarme, inclusive até hoje não tenho a nota fiscal desses itens e preciso disso pra guardar no histórico do carro, se puder ver pra mim agradeço.Terceiro ponto moça dos serviços, muito muito boa de atendimento, mas eu não tinha mais dinheiro e não pude fechar nada com ela.Quarto ponto o Wesley da entrega técnica não explica tão detalhadamente quanto deveria, no meu entender ele deveria abordar absolutamente tudo que o carro oferece e ele se espantou porque minha mídia já estava com tema escuro o que demonstra desconhecimento do produto que entrega.Quanto ao carro, infelizmente desde a entrega me surpreendeu negativamente pela falta de cuidado ao entregar um carro cheio de arranhões, ofereceram prontamente o polimento que infelizmente deixou o carro com marcas do polimento inclusive borrachas esbranquiçadas e ainda permaneceram alguns arranhões que só saírão mediante micropintura o que não foi oferecido pela concessionária em nenhum momento.. quando compramos um carro zero não queremos esses problemas e ainda estou engasgado com isso.Já andei 1300 km sinto um barulho no pedal da embreagem ao soltar ela mais rapidamente que incomoda, além disso em três ocasiões tentei usar meu celular para fazer ligação ao dirigir e a mídia reconhece meu celular faz a ligação, mas permanece com rádio ligado sem sobrepor a ligação e ainda não entendi o motivo, com isso não ouço as pessoas pelo carro durante a ligação e nem elas me ouvem.Ontem fiz uma pequena viagem de 80km e simplesmente o computador de bordo travou sem marcar a trip a e do nada voltou a funcionar, foi a primeira vez que tive que pisar mais forte no carro e talvez possa ter sido isso, o que é inaceitável.Economia muito boa, primeiro tanque 15,6 e segundo 18,06.. era isso que buscava, porta malas até que atende e surpreende, espaço interno realmente é problemático, mas já sabia disso.Em resumo o que me deixou profundamente chateado foi o fator de ter um carro arranhado e sem conserto" e a BR France achar isso normal sem pensar numa solução ou oferecer algo diferente como vitrificação

Gostei bastante, a Aline em si foi muito atenciosa, foi entregue antes do prazo, não entregou sujo! Não tem o que reclamar

O atendimento da consultora Aline foi excelente. Me atendeu de imediato, com muita delicadeza e educação, pois eu havia sem querer agendado em outra concessionária. Além de tudo teve o transporte para casa. Os serviços foram bem orientados e realizados com muita presteza e rapidez..

É inacreditável que se leve um dia inteiro pra fazer uma revisão… Deixei meu carro às 09:00 e só pude pegar de volta às 16:30. Precisam otimizar esse tempo com urgência! Outras marcas levam apenas duas horas!

Fomos muito bem atendidos. O consultor de vendas foi muito atencioso, prestativo e paciente, durante todo o processo de venda, entrega dos veículos e pós venda. Viajo muito a trabalho e por isso o contato é prejudicado, mas não foi problema pra ele que correu pra resolver tudo de forma rápida e eficiente. Super indico! Parabéns!