CPFL Energia
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Avaliações recomendadas
Marcos Burad
03.11.2023
CPFL Energia
Imagine a postura de uma empresa que não tem concorrência em sua região, fica fácil entender o que vai acontecer com o cliente " se é assim que podemos chamar alguém que sequer dispõe de qualquer outra opção. E pior após a mudança para um espaço bem pior para o atendimento é um verdadeiro martírio resolver problemas presenciais
Flavia Germana
24.10.2023
CPFL Energia
Informaram que iam fazer manutenção das 09:00 as 13:00. Cortaram a energia, pontualmente, as 09:00 e não religaram até agora (14:10). Ligo no 0800 e a gravação informa que ñ há previsão de retorno. Um dia de trabalho perdido, geladeiras descongelando com esse calorão de 30°. Mas, que diferença faz para a CPFL, né? Empresa que ñ respeita e ñ tem a mínima empatia com o usuários. A conta eles sabem cumprir o prazo direitinho para entregar, mas cumprir o prazo de manutenção para que, né?
Carlo Alberto
28.09.2023
CPFL Energia
Pior impossível. Precisei ir na agência em santos para obter uma conta simplificada e sem previsão para obter uma conta completa. Atendimento ao cliente nulo. Parece até que estão fazendo um favor à vc.
Marcela Toito
22.09.2023
CPFL Energia
Atendimento pratico e muito eficiente. Seu Demetrio nós atendeu de forma muito rápida!
Thiago S.
18.09.2023
CPFL Energia
CPFL não tem um bom histórico. Efetuei uma reclamação no site Consumidor.gov e, dada a região em que moro, poderiam usar essa agência para atender a minha solicitação. Como nunca fui bem atendido pela CPFL, e a empresa ignora as solicitações dos clientes, além de não oferecer facilidades para resolução de problemas, 1 estrela é mais que suficiente.
Felipe Reis
13.09.2023
CPFL Energia
Você paga a luz à preço de ouro , cada hora um aumento diferente , vai lá precisando de um atendimento , é tratado igual a um cachorro sem dono"
Baltazar Fernandes
22.08.2023
CPFL Energia
O que posso dizer é que sempre que necessário sou atendido no menor tempo possível.Sei que existem outras pessoas, com problemas e muitas das vezes com mais necessidades que eu
Gilmara Barbosa
17.08.2023
CPFL Energia
Gostaria de agradecer pela agilidade no meu atendimento, me deram um prazo de até 16h, mas foi atendida em menos de 3h. A equipe que veio até minha residência foi muito educada, prestativa e me orientou corretamente como devo proceder na poda da árvore que fica ao lado do posto em frente a minha casa, ao qual devido as chuvas deste período cresceu muito, comprometendo a rede elétrica. Muito obrigado agradeço desde a atendente Ravena no telefone e a equipe que veio até o local. Por mais profissionais assim, que hoje num domingo de sol, estão trabalhando para manter nosso conforto. Parabéns, obrigado! Deus abençoe vocês.
Denise Di Barros
14.08.2023
CPFL Energia
É absurdo o comportamento desrespeitoso dessa empresa. Comecei o atendimento pelo watts às 13:04 e só fui conseguir falar com atendente SÉRGIO às 14:28, que não conseguindo resolver , por má vontade, preguiça, não sei, resolveu me indicar que fizesse o DESLIGAMENTO DA ENERGIA! Parece brincadeira...
Sergio Almeida
13.08.2023
CPFL Energia
Bom atendimento, objetivo e prático,.o sistema de auto atendimento estava fora do ar,.porém, fui rapidamente atendimento por uma funcionária
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