G7 NET [Internet com Fibra Óptica]

A conexão cai regularmente, principalmente durante os horários de pico. Outras operadoras estão oferecendo 300 M pelo mesmo valor, aqui oferecido apenas 50 M. Vou mudar de operadora já!

Assistência técnica péssima! Mais de dois dias para atender um chamado! Liguei diversas vezes para cobrar o atendimento.

Pouco tempo de uso, mas já achei que prestam um bom serviço comparando-se com outros provedores da cidade, lembrando que, também, não são fornecidos os 50Mb como acordado no plano. Há ainda o que melhorar.

Péssima! Nunca da a velocidade contratada cai demais horrível. Só dor de cabeça. Não existe um gerência para reclamar, uma ouvidoria, atendentes não resolvem nada. Muitas vezes não carrega nem um vídeo de YouTube

Atualmente o serviço caiu muito. Este mês a internet está instável, ficamos vários dias sem e a empresa demorou a solucionar o problema.Hoje estamos sem internet novamente e não ha atendimento, apenas uma gravação informando que está com problemas.Aqui temos duas pessoas que trabalham em casa, homeoffice, e estamos sem trabalhar, com prejuízo, perdendo prazos e a empresa não apresenta uma solução ou satisfação.

Assim que minha fidelidade vencer vou trocar de operadora. A PIOR experiência de serviço de internet que já tive em Formosa. A internet cai sempre que chove e em horários de pico. Fora que a velocidade não está chegando conforme plano que contratei.Além disso o atendimento está cada dia mais péssimo e não resolvem nada. Sequer tem a capacidade de detectar um estorno de pagamento no sistema deles e ficam jogando pra outros setores e ninguém faz nada. Horrível mesmo! Absolutamente insatisfeito. Não recomendo!

Atendimento nota 10, instalação rápida e internet muito boa! O preço da instalação é meio salgado e a mensalidade também... Mas, é a melhor internet de formosa, e só por ser fibra óptica, vale super a pena pagar! Água, balinha e café grátis!(Instalei nesse mês - maio - vamos ver os próximos meses, se realmente entrega o que promete... Mas, por enquanto estou amando!) 8DEdit: Já faz quase um ano que estou com a internet e não tenho do que me queixar, pelo contrário, este mês como promoção de aniversário eles dobraram minha internet, continuo pagando o mesmo preço e recebendo o dobro do meu plano pra sempre! Eu gosto muiiiito ❤Quem for contratar, por favor diz que eu quem indiquei, ganharei 10% de desconto na minha mensalidade, thanks!

Atendimento excelente nao tenho nada a reclamar. Muito pelo contrário a equipe é composta por excelentes profissionais com um excelente atendimento e todas as moças explicam por detalhes todo o procedimento do contrato para o plano de Internet e tudo o que estiver em dúvidas elas atendem da melhor forma possível, sem contar que eles tem um incrível capuccino. E o principal de tudo os planos estao muito acessíveis com preços que cabem no bolso de qualquer pessoa.

Quando está funcionando é uma beleza, mas espero que não precise do suporte. Pois é muito demorado!!!Tive que mudar de endereço uma vez e demorou mais de um mês para fazer a transferencia, recentemente tive problema na fibra, coisa simples ja se passaram 2 dias (úteis) e nem previsão para uma resposta de quando poderão atender, um descaso.Sei que este não é o local adequado para reclamações, mas meu intuito é alertar aos futuros clientes.Em virtude disso, não indico essa empresa, estou já procurando outra empresa que preste o serviço com mais qualidade, e respeito com o cliente.

E muito ruim são ladrões que no início deixam sua internete boa depois n cumprem com o contrato e diminuem a sua internete com o passar do tempo reco.endo vc passar longe dessa empresa