Banco Itaú - Agência 3615

A pior experiência que já tive de banco,a gente vai lá e fica 4 horas nas filas lá fora e 3 dentro do banco. Eu desisti algumas vezes.Os funcionários são péssimos e inexperientes, tem uma posso te ajudar de cabelo vermelho que não pode ajudar,nem copo pra tomar água tem.Eles não tem consideração com o cliente.O pior banco do Brasil.

Horrível. Sem preparo. Não tem um pré-atendimento para direcionar as pessoas. Aem funcionário. 2 caixas para 200 pessoas.

Ótima localização da agência e excelente atendimento de toda equipe... única falha fica por conta da falta de estacionamentos e vagas nas proximidades...

Atendimento extremamente lento e demorado, de 5 postos de atendimento apenas 2 atendendo, várias pessoas aguardando e atendentes batendo papo e rindo comentando assuntos nada a ver com o local de trabalho, mais de 1 hora para conseguir desbloquear uma senha de aplicativo, insuportável.

Única agência do banco Itaú com atendimento humano e decente!A agência do Coração Eucarístico só tem nome. Tenho dó dos servidores públicos que estão abrindo contas nesta, tendo em vista Itaú ter comprado a folha de pagamento do Estado de MG (só passei raiva lá!)Contudo, graças a Sra. Rayane e Sra. Maira da agência do Alterosa - Betim pude reformular o meu conceito. As mesmas são gentis, educadas.Rayane então tem um conhecimento espetacular, além de notoriamente dominar o sistema de uma forma geral.Os demais funcionários, de outras agências do Banco Itaú, deveriam aprender com ela, exemplo de profissional!!!!Insta salientar os seguranças, são os melhores que já vi em um banco. Além de educados, prestam informações com clareza e objetividade!

O banco oferece um bom atendimento, no entanto é difícil de estacionar nas proximidades do mesmo!

Dia 11/01/2022 agência situada no Alterosas em Betim, n° 1180 está abrindo as 11 horas com fechamento as 16 horas.

Agência sempre cheia, e poucos atendentes trabalhando.

Atendentes atenciosos e soluções de dúvidas, tempo de espera dentro da normalidade. Menos de 30 minutos já havia resolvido o que fui fazer, das vezes que fui lá.