Terminal Rodoviário De Mauá

Mto mal planejado. Horrível, principalmente em dias de chuva! Mesmo com a reforma em andamento está ficando péssimo! Ao invés de fazerem um pavilhão para melhor proteção em dias de chuva, estão fazendo plataformas com coberturas individuais, os passageiros vão se molhar ao passarem de uma plataforma para a outra e também para se deslocarem até a saída. Péssimo!

A linha do meu ônibus 113 Hélida, precisa urgente de mais ônibus no horário de pico, o ônibus passa reto em diversos pontos por não ter mais como embarcar passageiros. Isso se repete todos os dias!

O ônibus demora muito, quando chega não tem uma fila para entrar, as pessoas parecem que vão se matarem para entrar primeiro e sentar-se. Os ônibus são de péssima qualidade e lotados. Aquela reforma que não acaba nunca e quando chove a rodoviária se parece mais com as cascatas do Iguaçu, tamanho é o volume de água que caem das telhas que protegem" as plataformas. É de péssima qualidade e péssima gestão."

Está numa reforma interminável, deve ficar pronto só perto das eleições para prefeito para fazerem propaganda é oq falta.

Experiência terrível na Estação de Ônibus de Mauá - Desorganização, mau atendimento e falta de segurança.Minha visita à Estação de Ônibus de Mauá foi extremamente decepcionante. Infelizmente, tive uma experiência negativa do início ao fim. Não consigo encontrar pontos positivos para destacar, pois a estação apresentou uma série de problemas graves.O atendimento prestado pelos funcionários foi péssimo. Além de serem grosseiros e pouco solícitos, demonstraram total falta de profissionalismo. Suas atitudes refletiram uma completa indiferença em relação aos passageiros, deixando claro que não se importavam com as nossas necessidades e dúvidas.Uma das coisas mais desagradáveis ​​foi presenciar os próprios funcionários fumando nas dependências da estação, mesmo sabendo que é proibido por lei. Essa conduta é inaceitável, especialmente considerando que o local é frequentado por pessoas de todas as idades, incluindo crianças e idosos. Além de desrespeitar a legislação, os funcionários dão um exemplo negativo aos passageiros, criando um ambiente desfavorável e insalubre.A segurança na estação também foi uma grande preocupação. Fiquei chocado ao presenciar pessoas claramente sob o efeito de drogas entrarem e perturbarem os demais passageiros. A falta de controle e vigilância por parte dos responsáveis pela segurança é inaceitável. Essa situação cria um ambiente ameaçador e desconfortável para todos os usuários da estação.Além dos problemas mencionados, a estação de ônibus de Mauá apresentava um estado geral de desordem. A falta de limpeza e manutenção adequadas contribuiu para uma experiência ainda mais desagradável. Os banheiros estavam sujos e mal conservados, e a falta de estrutura e sinalização adequada dificultava a orientação dos passageiros.Diante desses problemas, é evidente que a Estação de Ônibus de Mauá não oferece um serviço de qualidade aos seus usuários. A falta de comprometimento com o atendimento ao cliente, a presença de funcionários fumando nas dependências, a falta de segurança e a desordem geral são questões que precisam ser urgentemente abordadas e corrigidas pelas autoridades responsáveis.Com base na minha experiência negativa, não posso recomendar esta estação de ônibus a ninguém. É importante que as autoridades competentes tomem medidas para resolver esses problemas e garantir um ambiente seguro, limpo e organizado para os passageiros. Até que essas melhorias sejam implementadas, sugiro que os usuários busquem alternativas para suas viagens a fim de evitar as frustrações e preocupações que enfrentei durante minha visita.

Esta numa reconstrução infinita e a prefeitura nunca se preocupou com o bem estar de quem pega ônibus pra eles somos nada. Arrumam arrumam e continua chovendo na nossa cabeça e alagando fora que os ônibus demoram uma vida

Sou do Parque São Vicente, pego o 20 centro, pra ir trabalhar. Passam na hora que quer, oi um junto do outro, ou a cada 30 minutos. E ainda dão grosseiros . Me sinto desrespeitada profundamente por tanto descaso.

Algumas linhas demoram muito para ir do ponto final ao terminal e outras demoram a chegar e sair do terminal.Eu saio de casa 11:30h para ir para o Itapark e entro às 12:50h eu só chego às 12:55h isso no meio da semana no fim de semana demora muito mais e nos domingos e feriados então já cheguei ficar uma hora exata esperando o ônibus para ir para o terminal para pegar o 101 para ir para o Itapark para entrar às 12:50h.

Péssima experiência, em pleno sábado chegar do trabalho e ter que esperar 1h12 min pra conseguir ir pra casa é muito desaforo, a linha 143 estrada do carneiro é uma demora absurda e de final de semana é muito pior.

Está um transtorno com a contrução e interdição da passarela, a obra começou primeiro do que a praça no Eden, posto de saúde são João, está atrasando ônibus por não ter espaços e nem lugar para os pedestre fica tipo no ponto Helida e Itapeva