Localiza Aluguel de Carros

Queria deixar público o meu elogio a funcionária camilla Nascimento, muito prestativa e bastante solicita em atender.Aluguei um carro no dia 09 de dezembro, no horário do jogo da seleção. Fui atendido excelentíssimo bem. Isso deveria ser o normal de qualquer atendimento, mas nos tempos de hj é algo que merece notoriedade.

Eu tive a oportunidade de alugar um kicks com 5.000 km rodados para fazer uma viagem a cidade de Campinas (SP) no dia 05 e retornei no dia 07 de outubro. Carro excepcional, viagem tranquila e atendimento excelente prestado pela colaboradora Gisele. Profissional muito educada, prestativa e atenciosa. Agradeço -a muito por ter me ajudado na escolha do carro.

Muito bom atendimento. Excelente recomendo. Estava em trânsito e fui muito bem atendido

Essas locadoras que ficam dependendo do 'sistema' são péssimas. As máquinas respondem por seres humanos. Vc faz a reserva e check in virtual e somente na hora (que vc está programado para usar), que eles fazem análise de crédito. E se tiver impeditivo? Por que não analisam antes da pessoa ir na loja física? Lamentável.

Atendimento ruim. Ao locar o carro não fui informado sobre cobrança de lavagem ao retorno. Não está no contrato. O carro foi entregue no estado de uso normal após algum tráfego. Nada demais. A filial decidiu que o carro estava sujo, nada me falou, não enviou a fatura. Fui surpreendido pela cobrança no cartão de crédito. Quando fui reclamar fui pessimamente atendido (evasivas: eu não estava aqui, a Localiza cobra lavagem, a locação foi faturada, sujeira grande o preço é muito maior). Não recomendo.

Péssima experiência. Fiz agendamento, fui na localiza tudo ok tive que desistir pois recebi uma ligação urgente e houve mudanças de planos, 2 semanas depois refiz agendamento pelo telefone, chegando a agência me fizeram esperar pelo menos 30 min pra não aprovarem a locação, pq? Não sei... nada mudou. No contato telefônico dps de 2 horas de espera informaram que provável pelo cancelamento anterior que foi feito dentro do prazo. Enfim fui a toa com um bebê de 5 meses, estava frio, deveriam informar tudo corretamente pelo site ou app, se não poderia finalizar pq me fizeram ir lá? Bloquearam o saldo do meu cartão... enfim. Pra mim a experiência foi péssima

Atendimento excelente.

Péssima empresa, Não indico a ninguém. Principalmente se vc pretende usar os benefícios de um Cartão Mastercard Black. Eles mantém o mesmo preço que o cartão normal cobrando todos os seguros que não precisaríamos e alegam que é devido a preço promocional co seguro deles sai o mesmo valor sem seguro (asseguraod pela mastercard) Bando de canalhas!

Comprei um semi novo em Julho/2020 e nao indico.Carro aparentemente ótimo, uma semana de uso descubro um pneu traseiro com bolha e condenado, pastilha de freio totalemnte gasta, no ferro, chave cartao sem bateriaSe nao bastasse isso tudo, dois meses depois, aparece uma multa de abril nao paga

Atendimento excelente, as meninas e meninos super atenciosos. Já tinha feito minha reserva on-line, então foi bem rápido... Não demorei nem 10 min na loja e já saí com carro.Protocolos de Covid funcionando bem.Carros muito limpos.Pelo que vi, tem poucos carros na unidade... Sem muita possibilidade de escolha.Mas o bom disso, é que não tiver da sua categoria escolhida, eles sempre fazem um upgrade sem custo adicional.