Pizzaria Cascata Delivery

Não costumo fazer reclamaçõesMais pedi uma pizza pelo iFood estava prevista para chegar 20:30 passou mais de 1:30h e nadaLiguei no restaurante me colocaram na espera do telefone e ficaram conversando no fundoDepois desligaram .Liguei novamente e falaram q iria demorar pois tinha pedidos para serem entregue na minha frente .Depois disso o restaurante não atendeu mais o telefone

Atendimento muito bom, com um pessoal super atencioso!Pizzas maravilhosas!

Seria ótimo se não fossem tão anti-higiênicos, além de preparar as pizzas sem luvas, ainda colocam pedidos de papel escritos em cima do balcão EM CIMA DAS PIZZAS, reclamei com a moça do caixa e ela foi irônica comigo..fica a dica !!

Pizza boa ! Porém experiência ruim!Solicitei uma pizza meia baiana e meia calabresa catupiry , porém foi cobrado o valor da maior, o certo seria valor proporcional !Segue abaixo o correto do CDC:Código do Consumidor (CDC) a pizza de dois sabores deve ter valor proporcional, os estabelecimentos são proibidos de cobrarem o preço do sabor mais caro. Esse tipo de cobrança é considerado prática abusiva, de acordo com as normas do CDC, Art. 39, V e X.Irei abrir um denúncia no Procon.

Deve existir um difícil dilema ao se abrir um negócio. Será que ao aumentar a qualidade de um produto (e preço), perde-se clientes? Será que não é possível aumentar a qualidade do produto, da experiência dos clientes e valorizar a marca com poucas ações? Imagino que o proprietário desta marca não faça estes e outros questionamentos. A pizza é péssima. Massa pré pronta, aquelas congeladas que se compra em supermercado. O recheio com ingredientes de péssima qualidade e jogados sobre a pizza de qualquer jeito. Uma pena. Fazer uma massa caseira é um conhecimento existente na humanidade há centenas de anos, nada muito complexo que demandaria apenas alguns dias de treinamento da equipe, e já teria um enorme impacto no produto. A limpeza do ambiente de trabalho, também não é dos melhores, algo que requer treinamento e rigor por parte dos proprietários. Mas o mais triste é ouvir os próprios funcionários falarem mal do estabelecimento, agradecendo à Deus que estão de saída. Imagino o ambiente de trabalho para ouvir algo assim.Trabalhar com o público, e com alimentação é algo complexo e o time, é um dos principais ingredientes para uma casa de sucesso. Vejo que a Cascata vive de um nome que teve no passado, não atualizando seu menu e focando em ultra low cost. Minha pergunta para esta estratégia é: Será que uma pizza feita em supermercados

Péssimo atendimento, demora na entrega, pizza fria e massa mal assada.Quando ligamos após 1h30 de atraso, ninguém atende.Falta de respeito com cliente.

Já comprei pizza de calabresa e era bem melhor, agora quase não tem recheio vem tão pouca calabresa que dava pra contar os pedaços e pra enxergar a massa..me decepcionei e olha que sempre foi minha pizzaria preferida!

Rodizio. quer dizer que eu vou me sentar e vao passar para me servirem,Todas as pizza e sabores que o cascata tem.Vai de mim aceitar ou nao.No cascata da 13 de maio. Nao esta acontecendo assim ! Eles passa na sua mesa e perguntam qual sabor a pessoa quer.Quando fazem isso".Da ultima vez tive que esperar mais de 30min para passar uma pizza que eu quería.Enfim .Fui infeliz."

Excelente atendimento, entrega rápida vale muito pode conferir

No site está até 00:00 , fiz pedido e cheguei para retirar as 23:20 e já estavam fechando meu pedido cancelado, sorte que consegui pegar as pizzasMas deixou a desejar, portuguesa parecendo calabresa