Clínica Você + Saúde

A clínica é muito boa,não tenho do que reclamar ,as atendentes todas atenciosas e bem receptivas

No dia 13/04, fui realizar um exame de sangue, para começar atendimento das recepcionistas ruim (Não dava informação e não sabia quando perguntava alguma informação, falava que ela não era responsável pela parte de exame de sangue admissional, que era uma pessoa. A pessoa do exame admissional foi arrogante ao responder. Além disso fiquei 2 horas para realizar o exame de sangue, sabendo que eu tinha marcado outro exame em seguida. Fora que a responsável pelo exame de sangue demorou pq estava conversando com outra funcionaria. Não indico.

Atendimento bacana da recepção, consulta com a Dra Samara foi maravilhosa, profissional incrível, preços super acessíveis de consulta e exames. Recomendo

Tive uma experiência ruim com a minha mãe ai na clínica, ela está com um problema no estômago, a Dra. Katia solícitou dois exames, a ultrassom foi realizada lá na clínica mesmo, esse exame em questão minha mãe chegou com antecedência e vi passarem na frente um outro paciente que era conhecido de uma senhora que é funcionária da clínica o exame estava agendado para 08h15 ela foi atendida as 09h00, mas pelo menos a médica (Dra. Magda) que realizou a ultrassom foi muito educada, o outro exame que foi solicitado era uma Endoscopia e foi realizado fora da clínica em um prédio comercial na Rua Mario Borin com o Dr. Eduardo, o primeiro agendamento estava para o dia 25/05/2023 as 13h00 porém no dia 12/05/2023 recebi via Whatsapp que o exame havia sido reagendado para o dia 01/06/2023 no mesmo horário as 13h00 (não explicaram o motivo do reagendamento) no dia do exame minha mãe chegou no local e ela e outros pacientes que estavam aguardando foram informados que o Dr. Eduardo só chegaria as 14h00 e começaria os atendimentos a partir das 14h30 como é um procedimento que necessita de jejum, meu pai que estava de acompanhante da minha mãe relatou que viu uma pessoa passando mal devido ao tempo que já estava sem comer, o local não tem banheiro para os pacientes, a recepcionista do médico foi grosseira e informou que o horário da minha mãe era um encaixe, detalhe que não foi relatado, acredito que quem deveria informar seria a Clínica Você + saúde mas não foi informado, a recepcionista da Clínica Você + Saúde orientou que a Endoscopia sairia no mesmo dia e não foi assim que ocorreu, foi solicitado pela Dra. Katia que esse exame fosse realizado com Biópsia e a Biópsia não foi feita pois de acordo com a recepcionista do Dr. Eduardo ele já sairia do consultório para viajar, no dia do retorno com a Dra. Katia pra levar o resultado dos exames a médica se queixou que o exame estava sem a Biópsia e que os exames que ela estava solicitando estavam vindo sem a Biópsia dando a entender que não é a primeira vez que isso acontece, minha mãe perguntou o que poderia ser feito nessa situação e a Dra. Katia disse para abrir uma reclamação com o consultório do Dr. Eduardo e já fiz, porém foi através da Clínica Você + Saúde que minha mãe foi fazer esse exame, e no final das contas ela gastou com consulta e exames que não sairam baratos, e ela segue com os problemas do estômago pois de nada serviu a Endoscopia sem biópsia, vejo que ocorre muito desencontro de informações as vezes a falta dela ou a informação dada incorretamente entre a Clínica e os locais credenciados, não estou aqui pra queimar ninguém mas se é vendido um serviço ele precisa ser realizado corretamente pois estamos falando da saúde de uma pessoa que não está bem.

Péssimo falta de respeito com o clientePassei em consulta com o neuro dr Carlos , e remarquei o retorno para mostrar os exames , e eles cancelaram 5 vezes sem da satisfação.....nunca mais fujam dessa clínica.

Apesar da pontuação em alta no Google, se eu pudesse nem uma estrela eu dava, atendimento péssimo, recepcionistas perdidas no atendimento, falta comprometimento com os clientes, pedi saída do trabalho para uma consulta marcada e chegando lá, a médica não estava,não avisaram nem por mensagem e nem ligação! Decepcionada com a clínica que ainda fazem pouco caso da situação, lastimável! Tiveram a cara de pau, em dizer que se eu quisesse poderia comparecer na outra terça, eu poderia ir,como se o tempo perdido, fosse fácil de resolver!!!

Uma estrela porque não existe a possibilidade de não dar nenhuma.Marquei uma consulta para a minha mãe com urgência pois ela tem carta médica solicitando essa urgência devido ao quadro dela.Ela perdeu dia de serviço, precisou pagar hora na empresa pra chegar no dia e avisarem que a médica faltou somente quando ela já estava lá para a consulta.Uma total falta de empatia e responsabilidade com os pacientes que por sinal estao lá pois precisam e não por brincadeira.Não indico a ninguém!

Clínica referência para mim na cidade de Jundiaí... Ótimos médicos, recepção muito atenciosa...fui muito bem atendida...vcs estão de Parabéns.

Esta clinica tem bom atendimento tanto das atendentes como do corpo clinico. Minha cunhada com avc de problemas mentais é muito bem tratada nesta clinica, eu tb ja passei com neuro que me ajudou muito.