Villa Imperador | hotel e Pousada

Muito bom!Vista linda.Quarto bem limpo.Não tem café da manhã, mas tem a opção de pedir a parte.

Lugar muito tranquilo e com uma vista bonita. Porém a acomodação deixa muito a desejar. Primeiro que a entrada é um portão que parece a campanhia não pega, pois apertei, mas só sairam quando me atenderam na ligação, segundo a TV passou minutos para pegar, a dona já veio mostrar que existia um problema, um saco chegar e se deparar com algo assim, terceiro o microondas não estava pegando, o problema foi solucionado, mas gerou chateação e desconforto, quarto a piscina tem uma cor linda nas fotos, mas pessoalmente é verde, verde, dá um certo receio de entrar, sem falar que cheia de marcas de uso dentro. Quinto a geladeira precisa de pelo menos uma pintura já que tá enferrujada, ah e ainda tinha uns sacos no congelador. Sexto a cama, gente a cama é decepcionante, você ver ela enorme, mas são duas camas solteirão coladas uma na outra, amarradas para não soltar, ou seja não dá pra dormir no meio, vc escolhe um lado e fica juntinho ou cada um vai para um lado porque o meio é super desconfortável. Sétimo Nos banheiros não tem nada de higiene pessoal, nem o tradicional mini sabonete. Oitavo, eles liberam pratos, taças e talheres para uso, porém a bucha para usar já estava lá, isso quer dizer que não há troca quando saem os hóspedes, pedi uma limpa, veio na embalagem de bucha, mas já aberto, por ser a embalagem grande que vem várias unidades não questionei, mas quando peguei não estava tão dura quanto a nova, não estava igual a que abro na minha casa, porém mais nova que a que estava no quarto. Nnono, como ela percebeu que fiquei receiosa com a piscina, questionou se eu iria usar, até ai tudo bem, mas ao acordar, estava com a água pela metade e enchendo vagarosamente com uma mangueira fraca, quando eu estava saindo de lá, vi que ela secouu mais para limpar e trouxe outra mangueira para encher rápido, ou seja, não se importou se irimos usar e mesmo nos vendo na área da piscina deixou só a mangueira fraca pra fingir que estava dando suporte. Décimo, ela me perguntou se tinha alguma construtiva ou sugestão, mas ficou um clima bem chato, pois fui sincera e ela ficou rebatendo, me parece que não sabe ouvir. Ah! Não vou esquecer do favor, ao me emprestar um carregador, mas sei que a intenção foi que eu fizesse a transferência da segunda parte do valor logo, mas ajudou, né!? Por fim, também foi chato questionar sobre a piscina e receber o número da conta como resposta a minha dúvida. Até porque eu fiz questão de pagar logo metade e resevar já pagando, senti uma certa desconfiança. E a dúvida ser respondida com o número da conta dá a entender que a pessoa se preocupa mais com o finaceiro. Expectativa frustada, espero e desejo que melhore para os próximos hóspedes.

Lugar muito bonito e confortável, porém, com pouca privacidade, tendo em vista que, por só haver o casal proprietário como administradores/funcionários, os hóspedes são meio que forçados a dar uma certa satisfação" a eles

Fiquei apaixonada quando entrei no site para fazer a reserva vi q não aceita crianças absurdo

Péssimo atendimento e proprietários xenofobicos. Eu e minha namorada planejavamos alugar um dos quartos para descansamos, passamos 15 dias tentando alugar, após esse periodo a pessoa que faz a reserva (extremamente mau educada e com a escrita horrível, totalmente informal e com erros de ortografia) alegou não gostar de alugar os quartos para paraibanos, mesmo estando na Paraiba.

Eh um lugar encantador, reservado e de uma vista espetacular.

HORRÍVEL!!!! .... Fiz reserva e pagamento com uma semana de antecedência. Levei minha família (esposa e minha filha de 11 meses) e após 7 horas de viagem, ao chegar no hotel" fomos recebidos por um senhor é de forma arrongante nos disse que lá NAO ERA PERMITIDO CRIANÇAS. Era 21:00 horas

Fiz uma reserva com 1 mês de antecedência via whatsapp direto com a Michelle, fiz o pagamento e quando chegou a data da minha estadia recebi a informação dela pedindo perdão pq vendeu o quarto a outra pessoa.Além da falta de profissionalismo e constrangimento, ela se negou a me devolver o dinheiro na mesma hora, pediu um prazo ridículo e ficou desconversando a situação até passar a me ignorar.Vi um relato de uma pessoa que não recebeu o dinheiro de volta, que a mulher (Michele) não devolveu o dinheiro até hj e a pessoa deixou pra lá...Me desloquei até o local e exigi a devolução do dinheiro, chegando lá ainda tive que lidar com a arrogância do esposo dela, mas só sai com meu dinheiro de volta.No mais, tomem cuidado com esse tipo de gente e em hipótese alguma façam reserva direto com ela no whatsapp, mesmo olhando as avaliações positivas me arrependi amargamente de tentar negócio nessa pousada, primeira e última vez.

Em relação ao quarto: fiquei cinco dias na pousada, não foi realizado limpeza nenhum dia no quarto, quem faz a limpeza é a esposa do proprietário, qual foi desumana ao negar uma colher emprestada para uso pessoal no momento em que íamos deixar a pousada, pegou um garfo velho e disse que podia jogar fora após o uso.Tv não pegava.Chuveiro queimado, arrumaram no dia seguinte, não havia microondas,no anúncio tem, lá não tinha, pedi e me providenciaram depois q o casal do outro quarto saiu.A cama de casal são duas camas de solteiro, que muito desconfortáve a divisãol para casal.Enfim, foi frustante, não pretendo voltar.Mulher do dono é uma peste, pediu o quarto antes do horário, fez limpeza ainda comigo lá dentro, péssimo, péssimo!! De graça sairia caro!!!

Péssimo atendimento!!!A pousada está localizada na capital da Paraíba e a proprietária alegou não gostar de alugar quartos para paraibanos!Passei mais de 15 dias tentando alugar e não deu certo! Um alívio para mim e ela ainda me disse que estava feliz em não ter paraibanos em sua pousada!Feliz estou eu em não ter tido contato com pessoas preconceituosas como a proprietária.Paraíba com orgulho, se não gostam do nosso povo, vocês deveriam procurar outro lugar!