Digivox

Melhor empresa para trabalhar!

Empresa fantástica

Melhor experiência. <3

Olá. Estamos há mais de um mês passando por problemas SÉRIOS estruturais na ferramenta Citrus Squad. Problemas como: sobreposição de chamada, voz robotizada, cliente no outro lado da linha não escuta, não consigo puxar ligação, não consigo fazer ligação. Essas são ALGUNS dos problemas que temos passado DIARIAMENTE. Não são todas ligações que acontece isso, mas tem ocorrido com MUITA frequência. Eu não aguento mais ter que falar com operadores que não resolvem nada. São pessoas boas, no entanto, algum desenvolvedor decente precisa sentar e resolver isso. Estamos com uma PÉSSIMA experiência com esse produto. Sinceramente, não fizeram nenhum teste para colocar isso no mercado, e quem está pagando o pato somos nós. Eu nunca recomendaria a sua empresa nem para um inimigo. Obrigado.

Excelente qualidade

Ambiente tecnológico, moderno e acolhedor.

Empresa comprometida com seus clientes.

Empresa que tem o cliente no foco de suas ações.

Vinicius Carvalho, acredito que dificilmente você irá ver esse comentário, mas gostaria de saber se seus problemas foram solucionados? Também estamos enfrentando problemas frequentes com a Plataforma Citrus Squad da Digivox, vendida pela Algar. A plataforma web falha na entrega das notificações de novas chamadas, muitas das vezes as notificações não apresentam o som do toque da chamada, sendo preciso redefinir as permissões do site para voltarem a funcionar. Os teste já foram realizados em diversos computadores, com navegadores diferentes, em diferentes versões, com sistemas operacionais diferentes, etc, ou seja, submetemos à diversos testes e em todos os cenários a plataforma peca" com esses bugs recorrentes. Também enfrentamos problema com ligações mudas em um dos lados (remetente ou destinatário)

Muito bom!