Localiza Seminovos

Atendimento excelente pelo vendedor Alisson e o gerente Eduardo, felizes com a compra

Gostei da loja, variedade e atendimento. Meu sogro já havia comprado um carro lá e falou bem. Pesquisei e resolvi experimentar. Apesar de ter a quilometragem maior, é um carro novo, com as revisões em dia, tem opção de garantia extendida de um ano. Até agora não tenho do que reclamar. O processo todo foi bem rápido, tudo foi como combinado. Futuramente quando for trocar é um lugar que vou pesquisar.

O pior atendimento que já vi em uma?loja de automóveis !Atendimento com muita má vontade !Parece que o vendedor não quer vender !Não te deixa à vontade para conhecer os carros que estão expostos.Não permitiu fazer teste drive.Disse que só permitiria o teste se tivesse a certeza da compra ( hilário ).Uma localização que dá medo estacionar o carro.Péssima impressão ! Não indico à ninguém !

Comprei meu carro nessa loja a quase dois anos , e não gostei principalmente do atendimento do gerente pois depois que fechamos o atendimento foi outro , os encaixes dos faróis todos quebrados e um deles calçado com jornal ! Fui até a loja e não fizeram nada , nunca mais compro carro nessa empresa

Fui atrás de anúncio e o carro não existia. Vendedor ficou 10 min na frente do computador pra falar que não tinha opções.

Não consegui fazer minha locação pelo aplicativo, que por sua vez não finalizou, indicado para eu ir na agência , que por sua vez custou 25% mais caro do que o valor indicado no aplicativo, e mais, só tinha um único veículo à disposição. Como não tinha mais tempo a perder, acabei alugando do mesmo jeito.

Status da reclamação:Reclamação em réplicaEm réplicaMe chamo LeandroAdquiri um kicks 19 / 20.com 55 mil kms rodados.Na localiza penha com o vendedor Alessandro, gerente Fernando.Dois que se dizem profissionais, mas que venderam um carro com :*Lanterna quebrada.( Foi verificado e trocado)*Faltando adesivo em uma das rodas.*Desalinhado.(PENDENTE)*Tripidando após passar de 80 km/h. (PENDENTE)*Barulho interno ao passar de 60 km/h rolamentos (PENDENTE)*Pneu rasgado interno mas que foi colocado remendo interno.(PENDENTE).(COLOCANDO MINHA VIDA E A VIDA DE QUEM ANDAR COMIGO EM RISCO).*Dia 15/12/21 foi trocado a lanterna e passado para o técnico Maykon (agência Chevrolet Washington Luiz), as outras pendências o mesmo disse e orintou que teria que abrir novo chamado, ao ligar para abrir novo chamado na central disseram que só iriam agendar em janeiro, devido as festas de fim de ano.Fiz as viagens que precisei fazer final de ano arriscando minha vida e a vida da família, sem saber do mais grave (pneu rasgado) e voltei na agência no primeiro dia útil do ano onde;PROCUREI O VENDEDOR ALESSANDRO QUE AVISADO POR TELEFONE E WHATSAPP DIA 18/12/21SOBRE AS PENDÊNCIAS, ELE NÃO SE MANIFESTOU EM NADA APENAS DISSE QUE O PROBLEMA AGORA SERIA DO PÓS VENDA, ELE NÃO PODERIA FAZER NADA.*(*ELE SÓ VENDE*)*O GERENTE NEM SE QUER DEU ATENÇÃO.Foram ligados duas vezes para o sac, mas após passar a gravidade do problema o telefone é desligado.Foi colocado GNV no carro dia 13/12/21.E é somente o que o vendedor alegando disse perdeu todas as garantias.Totalmente insatisfeito com o atendimento, pior o descaso onde o gerente e o vendedor de uma conceituada empresa simplesmente fala, não é problema mais meu é do Pós venda.Indignado com isso e procurando um órgão da empresa para resolver a situação.

Fomos muito bem atendidos! Pessoal corre pra nos ajudar e resolver nossos problemas. Por enquanto nenhum ponto negativo.

Equipe excelente e produtos da mesma qualidade!Gerente e equipe de vendas sensacional!

Carros bem conservados... Variedade de marcas e modelos... Aceitam o usado na troca... Facilitam o pagamento e a entrada em 10x no cartão de crédito... O preço não é dos melhores mas os carros estão impecáveis...