Empresa Gontijo de Transportes | Cidade Industrial - Belo Horizonte / MG

O local abre as 09:00 horas, o funcionário chegou às 10:00 horas para abrir o local. Várias pessoas de idade esperando. O atendimento bem lento. Várias pessoas foram embora, pois era uma incerteza que o local iria abrir. A Gontijo é uma empresa sólida, deveria ter um bom atendimento. Fica a dica.

Uma empresa de transportes de altíssima qualidade e confiabilidade.Viajo com a Gontijo desde criança, e nunca tive problema algum.Os motoristas do ônibus são sempre muito educados e simpáticos.Os ônibus são periodicamente revisados e limpos. Banheiros são padrão.Assentos confortáveis e também contam com tomada USB para carregar dispositivos

Para muito , ônibus vellho para viagens longas, sem condições!

Muito pequeno o local e não tem uma boa estrutura para receber os passageiros que embarcam por lá.

Eu entrei só para tirar uma dúvida. Sai de lá com tudo resolvido e passagem na mão. Tudo explicado com a maior atenção.

Sempre admirei a Gontijo! Mas infelizmente fiquei muito decepcionado com o tratamento da empresa ao comprar duas passagens, de ida e volta. O atendente colocou a data da passagem de volta errada, para o mês 06/2023 sendo que pedi para o mês 07/2023. Ficou a volta antes da minha ida. Mesmo reclamando na empresa e falando que a minha ida estava para a data posterior à data marcada para volta, não exitaram em me cobrar 20% de multa sobre o valor da passagem para remarcar corretamente, sendo que o erro não foi meu. Me disseram que o funcionário é treinado para o atendimento correto. Concordo! Mas é óbvio que todo ser humano está sujeito a erros. Para completar, envia um ônibus velho, G6, com a entrada USB destruída, para uma viagem de 14h. Insatisfação total!

AGÊNCIA VENDAS BILHETES VIAGEM GONTIJO CIDADE INDUSTRIAL E UM LOCAL COM MUITO BARULHOS DOS AUTOMÓVEIS QUE CIRCULAM NA AVENIDA O LOCAL ESTÁ DE FRENTE PARA TODA MOVIMENTAÇÃO DOS VEÍCULOS O CLIENTE TEM QUE GRITAR AO SOLICITAR INFORMACOES NO GUICHE.LOCAL SEM CONFORTO,SEM NE HUM TIPO DE REFORMA,AMBIENTE ESCURO,BARULHENDO,HORRIVEL.CLIENTE PAGA VALORES ALTÍSSIMOS NÃO TEM NENHUM CONFORTO.

Infelizmente não tivemos boa experiência na viagem entre Malacacheta e Belo Horizonte. O ônibus quebrou e demoraram mais de 3 horas para mandar outro carro!

Viajei de SP à BH com a Gontijo.. que ônibus bonito!! Além de estar confortável, estava cheiroso e limpo. Super confortável. Luxo.