Hansel Imóveis

São exploradores pq no acerto final de entrega de imóvel, tudo o que minha família fez para entregar da melhor forma, não era o suficiente! Gastamos um valor absurdo refazendo a pintura e reparos! Não recomendo ao meu pior inimigo.

Imobiliária PÉSSIMA! Não merecem nenhuma estrela, fui para alugar o imóvel, fiz a visita e quando cheguei na imobiliária para ver os trâmites para a locação, pediram uma taxa fixa para reserva (até aí tudo bem). Disse para a atendente Karol que entraria em contato e faria uma proposta, mal tinha saído da imobiliária, eles já entraram em contato com outra para visita, e ainda disseram que eu não teria como fazer a reserva, pois já encaminharam para outro, sendo que ainda estava no pátio da Hansel, mesmo momento voltei para fazer a reserva. Falta de organização e empatia com quem entra lá, assim como nós que vamos locar é avaliados, eles também precisam para ver se melhoram. Pois eu tinha acabado de sair e fui para o mesmo, pois a reserva só é feita pessoalmente, então na mesma hora resolvi ir fazer a reserva. Pelo menos deviam priorizar e entrar em contato com quem já visitou o imóvel, pois deixei claro que gostei do imóvel. Pedi um Uber, e o rapaz avaliou essa imobiliária como a pior, e que é pra mim passar longe. Acredito que foi livramento, pesquisando melhor, as avaliações refletem o que eles são.

Horrível!!!Demos graças que não locamos com essa “imobiliária” pela prestação e pelo atendimento já não deveria estar ativa até o momento. A fila de espera é uma grande palhaçada, a “política” desse lugar é a pior de todas, o atendimento que prestação a eu e meu marido foi um grande descaso, tanto pelo tal do Bruno quanto pelo Diego, fizeram nos de palhaços, indo até o local dizendo que a “nossa vez” tinha chego na famosa fila de espera no imóvel, de tanto passarem pessoas a frente fomos até o local e vimos de que o imóvel que se tratava era outro do que estávamos na “fila” atendimento nesse local não existe, um grande descaso, isso não deveria nem estar aberto ainda, logo trocam o nome e a palhaçada continua, pra finalizar nós fomos transparentes com o descontentamento e a palhaçada que fizeram, chamam o botaozinho do pânico. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM ESSE LOCAL, procurem GONZAGA, ou outra imobiliária que preze ao menos um atendimento, esse local nunca mais !!

EDIT*Imobiliária BAIXA !!!Segunda vez que aconteceu comigo com essa imobiliária.A primeira vez fui visitar um imóvel, a imobiliária liberou a chave pra min, fizemos a visita e gostamos da casa. Quando voltamos na imobiliária para fechar o negocio e pagar a RESERVA, ela me passou que a casa tinha sido RESERVADA.... Gente como que libera a casa para visita se ja esta reservada ? Meu deus.Na segunda vez, eu vi o pessoal da Hansel colocando a placa de aluga-se em um imóvel no final da tarde (tipo umas 18:30), no outro dia de manha liguei correndo para a Hansel para ir fazer uma visita, pois tinha gostado muito da casa. Quando estava na ligaçao, o corretor me passou que a casa nao tinha entrado ainda para locação.... Entao pera ai.. Nao tinha entrado em locação? mais porque entao colocaram a placa? Em fim, ele disse que ia me colocar para visitar a casa quando ela entrasse para alugar, ai hoje eu entro no site e esta a casa lá liberada com fotos valores (obs ninguém me avisou) ai liguei novamente e falei com a locação sobre estar diponivel e me avisaram que ainda não estavam liberadas as chaves. Quando perguntei quando ia liberar o atendente nao soube responder e disse que além de tudo haviam 2 pessoas na minha frente.... Gente eu liguei no primeiro dia, no primeiro horario após ser colocado a placa, como que estou em 3 lugar de espera?Ele me disse que as pessoas tinham agendado dia 20, porem dia 20 nao havia placa no imóvel, passo no local todos os diasNão sei se de repente eles dão prioridade para outras pessoas como conhecidos ou alguns clientes X" ou se foi mesmo irresponsabilidade do corretor por nao ter me ligado antes.Entao resumindo NÃO RECOMENDO MESMO ESSA IMOBILIARIA.Não tem respeito com os clientes!Edit*Entendo. Porém no ano de 2019 visitei um sobrado na rua Mauricio higgins onde ao retornar da visita quis efetivar a reserva na HORA

Foi um pesadelo pra mim e minha família, nos levaram a insegurança, frustração, indignação e sofrimento extremo. Não indico nem pra tratar do lar do seu pet quem dirá seu e da sua família. Péssimos. Um pesadelo desde o primeiro problema que surgiu. Não recomendo, FUJA dessa imobiliária.

- zero respeito pelos inquilinosNão aconselhoUm breve relato da minha experiência até agoraMinha experiência nesse lugar foi horrível, até a hora de você alugar te tratam muito bem, depois que você assina o contrato que começam começam os problemas, a casa que eu aluguei em questão mesmo sendo nova apresentou vários problemas, e você liga e manda mensagem para eles, além da demora em responder, dão zero importância para o seu problema, tive um problema por estar sem água e fiquei o dia todo esperando a boa vontade do responsável pela manutenção, porque ele tinha coisas mais importantes pra fazer, fiquei mais de uma semana aguardando ele trocar um painel de Led, que ele mesmo estragou em outro reparo" que fez. Isso tudo em apenas 4 meses de contrato.E minha reclamação foi respondida como se tivesse sido resolvido na hora

Gostaria de deixar registrado minha total indignação com essa imobiliária desde o começo da locação até o final que foi a entrega das chaves.No começo foi uma luta para locar se não fosse eu minha esposa correr atrás não teríamos conseguido locar, pois na época era o Felipe que fazia esse processo e foi muito enrolado. Segunda parte foi que no período inteiro da locação não encaminharam sequer uma vez o boleto do pagamento do aluguel, todo mês tinha que cobrar eles pra gente poder pagar o aluguel. Terceira parte foi a entrega das chaves que cobraram um valor absurdo pela reforma, valor da limpeza caríssimo(já tinhamos feito a limpeza), tinta nos cobraram a mais cara possível e vale lembrar que o ponto tem 30mts² sem nenhuma divisão somente salão e banheiro. No período de locação mexemos o mínimo possível para não ter problema na hora da entrega, mesmo assim acharam coisas que nem existia e coisas que já estavam faltando na vistoria de entrada, mesmo contestando não aceitaram. Para finalizar aceitamos pagar esse valor ABSURDO e agora estão se recusando a nos emitir nota fiscal dos produtos, nos encaminharam uma nota de serviço e não quer emitir a nota dos produtos, já mandamos vários e-mails para o Felipe que é o responsável pela recisão que nos informou que o responsável pela emissão das notas seria o prestador terceirizado que contratamos para fazer o serviço, porém o prestador foi eles que nos indicaram e fizemos o pagamento em nome da Hansel. Fico no aguardo da nota fiscal dos produtos.

Fuja dessa imobiliária, é uma grande fria ,Vi o seu comentário, me prove o que eu devo aí, ? um aluguel que paguei atrasado? . Aqui é um canal de recomendação e eu como cliente nao recomendo vocês! E tai aí as fotos do imóvel que estreguei, deprevado"."

Péssimo atendimento corpo mole pra atender os clientes e problemas com os imoveis portas estragadas ao pedir auxílio na visita nao teve ninguém pra acompanhar nas visitas

Foram corteses no início da locação. Durante o tempo do contrato, houve pequenos problemas que, mediante minhas solicitações, foram resolvidos. Na saída fiquei preocupado, por conta dos depoimentos aqui registrados, porém não tive problemas com a vistoria ou com o processo de rescisão. Dessa forma, considero uma boa imobiliária.