FSI Telecom
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Avaliações recomendadas
Paulo Eduardo Neves
12.10.2023
FSI Telecom
Até gostava do serviço, mas tiveram clara má fé ao me vender a renovação do plano com fidelidade. Eu já tinha vendido minha casa e eles disseram que poderia renovar a fidelidade e transferir *facilmente* para o novo titular. Após usar 2 meses, ao tentar transferir, exigiram que a transferência fosse autenticada em cartório pelas partes ou eu teria que pagar R$1500,00.Se soubesse que teria que enfrentar esta burocracia no meio de uma pandemia teria pago os 2 meses sem problema. Me senti como se tivesse sido roubado e não posso mais recomendar o serviço deles.
Caio Soares
02.10.2023
FSI Telecom
Internet muita boa e o melhor é o atendimento qualificado que a empresa possui.
Luciano Tavares
25.09.2023
FSI Telecom
Sou cliente a um mês, vou pagar a primeira mensalidade e já estou arrependido, era cliente da Oi em Nogueira e nunca fiquei sem internet um único momento, mudei para Itaipava onde quem atende é a Fsi e toda hora a internet cai, está horrível, telefone do suporte sempre ocupado, impossível de falar. Vou ter que ver para cancelar isso, não recomendo a ninguém.
Leonardo Still
18.09.2023
FSI Telecom
Após 4 anos na empresa, sempre satisfeito com a área técnica. Mas agora, ao querer trocar de endereço, mesmo prédio, mesmo bloco onde estou, parede com parede, querem cobrar uma nova instalação ($250,00) e pasmem, uma nova fidelidade de 12 meses, após 4 anos como cliente. Incrível como a área comercial é despreparada. Tratar sua base inicial de clientes assim, imagine o que farão com os novos clientes. Uma pena, mas o caminho será contratar outra empresa.
Carolina Seabra
11.09.2023
FSI Telecom
No ano de 2023 ja é o segundo episódio de falta de internet por rompimento de fibra. No telefone a empresa nao atende. Serviço muito mal prestado. Mais uma vez clientes sem internet e com o problema adiado para o dia seguinte pela empresa.
Rogerio Klayn
05.09.2023
FSI Telecom
De fato a qualidade da internet é boa.. O suporte também funciona muito bem. O que me incomodou foi o contrato, no qual eles dizem que os valores anunciados tem um desconto de R$ 130 de fidelidade.. Daí se vc tentar cancelar, vc tem que pagar a multa do valor anunciado + 130 reais * número de meses faltantes.. Ou seja, se tentar cancelar fica muito caro.. Fui cliente de outras operadoras, e o custo de multa por quebra de fidelidade era o que considero justo: mensalidades * meses faltantes.. Ou seja, vc fica preso com eles. Atenção a este ponto para quer for firmar contrato com eles.
Silvania Liserre
30.08.2023
FSI Telecom
Não consigo mais falar no telefone da empresa. Minha Internet é de 500Mbps ,final de semana não bate nem 100 como assim? Você quer falar com a empresa e não consegue desrespeito total com o cliente .
You Digital Store
24.08.2023
FSI Telecom
Me atende muito bem. Tenho conta residencial e comercial. Velocidade mínima no residencial e máxima no comercial. Até hoje, a empresa que mais me trouxe estabilidade e segurança no quesito estar online.
Carlos Dias
13.08.2023
FSI Telecom
Péssimo atendimento pelo telefone…Atendente e supervisora extremamente grosseiras. Tratam o usuário como idiota.
Pedro Veiga
11.08.2023
FSI Telecom
Atendimento eficaz, equipe totalmente qualificada e ótimo sinal de internet.
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