Evocati Cruiser

A bicicleta é linda e parece um sonho... só que depois de dois meses vira um pesadelo!!!! Tudo enferruja!!! E ainda alegam que eu comprei uma bicicleta de aço carbono e que vai enferrujar. Bem , eu sei que a de alumínio é bem melhor mas pensei que pelo menos teria uma bike bonita por 1 ano. Disseram que a maresia pode ocasionar isso, eu moro a uns 5km da praia , disseram que se pegar chuva ela enferruja ( se vc estiver na rua , começar a chover , corre com bike e tudo para dentro de uma padaria) , ao que pude concluir, ela é pra ficar de enfeite , dentro da sala , na sua casa de campo!!!!Não recomendo , e se pudesse, queria meu dinheiro de volta , estou me sentindo enganada!!!

Comprei minha bike com essa loja há mais ou menos 1,5 ano. O prazo de entrega realmente foi um pouco longo, mas a bicicleta é lindíssima, produtos de qualidade e chama atenção por onde ando com ela. Vejo muitas reclamações com relação ao prazo de entrega, então, acredito que o melhor caminho e deixar bem claro no momento da compra esse prazo, assim minimiza o desagrado, mas recomendo a bike da Evocati em todos os sentidos. O atendimentos via WhatsApp tbm sempre de muita educação e atenção.

Nota um pois a bicicleta quando chega é lindíssima! O problema é que eles não entregam nem perto do prazo que eles dão, atrasam mais de semanas do combinado e se recusam a dar uma explicação sincera e respeitosa pro cliente. Depois disso, a parte do nome em madeira da bicicleta caiu nas primeiras rodadas, sem motivo nenhum no meu pé. A tinta do paralama descascou em um mês, tá horroroso. A bicicleta faz um monte de barulho, parece que tô andando de Fusca, e agora com 5 meses o freio está agarrando na roda.Parece que eu ando na floresta com ela, mas eu só ando no calçadão e a passeio mesmo.Perguntamos sobre reparos e eles dizem que fazem, mas que dão 48 horas pra entregar a bike de volta e não sabem dizer valores até olharem pra ela... Acho que levarei em outro local, pois vai que é como na entrega? Me entregam 1 mês depois?

Dando 1 pq não tem como dar zero. Recebi uma bike com defeito depois de esperar 55 dias e demoraram mais de 30 dias pra devolverem o meu dinheiro. Total desrespeito com o cliente, sabiam que eu não aceitaria a bike de volta e precisava do dinheiro para comprar outra, me deixaram perder ofertas para depois me oferecerem a bike novamente. Sabiam que dentro do código do consumidor eu tinha direito ao estorno imediato do valor e ainda sim ficaram atrasando os protocolos da empresa. 92 dias de dor de cabeça e aborrecimento.

Todos atenciosos, gostei muito da atenção no pré-venda e pós-venda. Precisava de que fosse entregue a bicicleta antes do prazo combinado e fizeram um esforço para entregá-la. Qualidade nota 1000 e a beleza da bike nem se fala.

O atendimento é péssimo...quem quiser comprar uma bicicleta e não se importar de esperar 3 meses ou até mais...Eles não são transparentes com o clienteInformando o verdadeiro motivo do atraso.Fui buscar a bicicleta e ainda não estava. 100% pronta ....o gerente ainda levantou a voz pra mim se achando na razão.As bicicletas são lindas....mas vale a pena esperar tanto e ainda se aborrecer?

Quase 2 meses que realizei a compra de uma bike e até agora nada do produto, não consigo contato com a empresa. Me resta acionar o Procon e um processo.

Ótima loja! Fui muito bem atendido pela equipe e entregaram minha bicicleta dereitinho e dentro do prazo. Comprei um evocati life (modelo de entrada) e tenho gostado bastante. Atende bem às minhas necessidades. Já estou com ela tem uns 6 meses e, por enquanto, tudo certo. Tem uma boa autonomia, principalmente se souber usar. Já consegui fazer uma autonomia de 40 km com ela.

Péssima experiência! Comprei uma bicicleta com o prazo de 7 dias úteis pra entrega. Hoje, com mais de 18 dias de atraso, ainda não tenho meu produto. Cada hora me dão uma desculpa nova (problema na transportadora, atrasou um pouco, não tem código de rastreio, preso na fiscalização), não respondem pelo whatsapp, se ligam não atendem, não respondem por nenhum canal. Quero meu dinheiro de volta!!!

Comprei o modelo Summer da Evocatti no escuro, fiz a escolha por se tratar de uma bike grande e poderia atender meu porte, por ter feito a compra e escolha da bike pela internet sem conhecer a marca fiquei com medo, porém meu medo foi infundado, A BIKE É EXTREMAMENTE BEM FEITA, a qualidade é insuperável, escolhi o modelo com motor elétrico para me auxiliar pois pretendia aposentar o carro para trabalhar, a bateria dela rende 40km na potência máxima, o mais incrível é que a EVOCATTI permite você customizar diversas características das bikes RECOMENDO.