Unhas Cariocas Mooca Plaza Shopping

Pior serviço que eu já fiz na minha vida. Tiraram o meu produto e se recusaram em colocar o gel novamente porque a minha unha está machucada. Fizeram eu sair do local com a unha sem gel. Sem esmalte, inacabada. Atendimento péssimo, pessoas grossas. Se você for esperto, se poupe e NÃO ENTRE NESSE LUGAR.

Infelizmente minha primeira vez fazendo unhas em um salão não foi como esperava. Achei que por ser um lugar cheio, com fila de espera de mais de 2h minha experiencia seria boa, mas foi bem decepcionante.Não cheguei a perguntar o nome da moça que me atendeu, ela não parecia muito aberta a conversas e falou comigo só o necessário, mas até ai eu entendo, também trabalho com público e as vezes não estamos no clima pra conversar muito.Ela começou perguntando como eu queria que lixasse a minha unha, disse que queria quadrada e que diminuísse o comprimento (pois trabalho com animais), então ela pegou meu dedo e me perguntou com uma voz espantada: mais que isso?!"

Marquei para as 18h cheguei 5 min antes e fui informada que seria atendida uma hora depois!! Não me mandaram nem uma mensagem para informar, nem para confirmação! Descaso total, uma falta de consideração com o cliente!!! Não volto nunca mais nem irei recomendar e quem me perguntar eu vou avisar que o atendimento é horrivel!!!! Nota zero

Fui a primeira vez pra fazer banho de gel, gostei da manicure, voltei pela 2.vez já era uma outra com cara fechada. Me tirou tanta cutícula que deixou 4 dedos machucados. Reclamei e ela disse que era por causa da minha não dura" de tensão. Ainda me fez comprar um óleo de melaleuca pra não dar fungo e um hidratante de cutículas. Deixei marcado pro fim deJaneiro com ela. Cheguei no horario marcado e a recepcionista me disse que nao poderia me atender

Perderam a noção! R$50 reais mão com esmaltação e ainda têm coragem de cobrar R$4,50 pra usar o spray de secagem! Exploração

Fui no shopping cheguei lá perguntei se tinha horário e marquei a moça falou que era para esperar 1h voltei lá depois desse horário e ela falou que não dava e era para esperar mais um pouco esperei o tempo exato quando voltei a moça falou que não dava mais para fazer

Experiência ruim. A manicure que me atendeu para fazer mão e pé, nitidamente mal humorada, com pressa e sem nenhuma disposição para oferecer um atendimento de excelência, o que se espera de uma franquia, ainda mais dentro de um shopping.Ao fazer meu pé, com pressa e sem nenhuma delicadeza, falei q estava machucando e ela me respondeu que eram as “ peles secas”. Parou e logo continuou com a mão pesada a tirar cutícula. Resultado: machucou e o dedo começou a sangrar.Pra piorar, ela pintou e o sangue por cima da unha, continuava …Por ela, eu iria embora daquele jeito, mas falei que tinha uma festa e que eu não poderia ir com a unha daquele jeito que, por favor, ela passasse um remédio/ po para parar o sangramento.Misericórdia !Foi então que ela tirou todo o esmalte , enfiou um algodão no canto do dedo que saia sangue, pintou novamente e disse que daquela forma, iria parar de sangrar !Faz 3 dias que meu dedo dói, a esmaltação ficou borrada, parece que meu dedo tem “ graxa” no canto, porém, é o sangue “ pisado” e o machucado ainda em cicatrização.Aí vc paga R$ 79,00 para sair com o pé machucado e uma esmaltação horrorosa!Não há supervisão !A recepcionista mais preocupada em fofocar do que prestar atenção no que as manicures estão fazendo ! Alias, o turn over da casa mostra que a gestão esta bem falha.Sugiro melhor seleção das profissionais, treinamento e se a manicure tira um “ bife” do seu dedo, pelo menos que haja um desconto ! É o mínimo !!!! Porque não tem preço ir para uma festa , de sansalia, com o dedo machucado e doendo.Sejam mais profissionais e melhorem seus processos !

Pediram para esperar, mais só depois de duas horas entraram em contato. Senti má vontade

Excelente serviço da profissional que me atendeu , as unhas duraram bastante

Gostei muito do atendimento da Bianca, ela foi gentil, delicada, bastante cuidadosa e paciente! Com certeza irei voltar a fazer as unhas com ela!