Hospital Gastroprocto

O atendimento é bom e atencioso. Os profissionais dão confiança. Mas há alguma falha na organização da fila de exames. Cheguei no hospital no horário combinado (antes de 9h), fui atendido as 14h e só saí às 15:39h. Ordem de chegada é irracional.

Minha filha recém-nascida fez cirurgia na gastroprocto e a equipe, os médicos e até mesmo os atendentes e manobrista foram super prestativos e tiveram compromisso com o horário que foi às 7 da manhã, estava receosa de não cumprirem pois ela estava em jejum há 6 horas (isso é muito para um bebê) e ter que lidar com ela chorando, mas deu tudo certo e foi um sucesso através do comprometimento de todos! Muito obrigada pelo atendimento. Recomendo demais essa clínica e o Dr Manuel Marques (Cirurgião).

Levei meu amigo idoso, que é Suíço para fazer uma cirurgia.O hospital é limpo, o atendimento dos manobristas é perfeito. O primeiro atendimento recepção foi ótimo. Entrar em contato com a Rose para fazer o pagamento foi bem dificultoso, eu tive que reclamar sobre ela para ela me atender e sobre o valor, enfim, no final dessa avaliação a Rose virou o jogo e resolveu um problema que tivemos, irei relatar... A equipe financeira achei bem complicada, demorou +- 1 semana para me enviar a Nota Fiscal, enviou sobre repetitivas reclamações que eu fiz. No dia do internamento (18/07/2022) a equipe da enfermaria 1 foi muito boa, todas de parabéns, até um certo horário de troca de turno, que não me lembro agora, mas creio que depois das 15hr, entrou uma enfermeira super arrogante e mal educada, que se disse ser a enfermeira chefe e no final foi envergonhada, pois não é a enfermeira chefe, uma que se chama Roselaine, Rose alguma coisa, pois não me lembro do nome. Uma morena de óculos. Ela foi pela segunda vez envergonhada, pois mentiu dizendo que viria um paciente para enfermaria, só para minha mãe sair da sala. (Só estou resumindo) A falta de profissionalismo dessa enfermeira quis descontar no paciente, nessa hora eu exigir falar com o responsável, que seria o dono do hospital, que estava no hospital, mas iria entrar em cirurgia, mas me falaram super bem dele, esqueci do nome dele, mas ele mandou a Rose, que resolveu todo o problema, gratidão! Eu não recomendo esse hospital apenas por causa de uma enfermeira"

Minha filha de 5 anos realizou um procedimento cirúrgico com Dr Alexandre Arouca. Equipe nota mil. Nada do que reclamar da estrutura, alimentação e profissionais.

Dr Guttemberg é o tipo de médico para manter distância! Péssimo atendimento! Além de fazer vc esperar mais de 2h pra ser atendido, o atendimento n dura nem 5 min e ainda fui tratado de maneira rude por parte dele, pois o mesmo n queria esclarecer minhas dúvidas. Achei desumano e zero empatia. E não sou o único a pensar isso.

Boa tarde, amanhã dia 1 de março faz 3 meses da minha cirurgia no Hospital GastroProcto, onde o Dr. R.G alugou o espaço, e levou sua equipe medica. Me lembro do nome da enfermeira Talita, a qual passei longas 4:30 hrs pedindo o café da manhã e para q me levasse para o quarto n:2" particular q paguei p descansar após os 40 min. da cirurgia. infelizmente tive q esperar das 8:30hrs até as 11:50hrs

Há mais de 10 anos que tenho Dr. Gutenberg como meu médico, sou muito grata a ele, um profissional dedicado a seus clientes. Toda equipe está de parabéns .

Atendimento virtual péssimo, mais de 15 dias para marcar os exames e perguntando diariamente a preparação e não tenho retorno. Não recomendo!

Gosto muito desse hospital, desde a nutrição até a enfermagem! Sempre sou bem recebida,desde a portaria, acolhimento, etc...amooo