Reluca Vidros

Não recomendo, paguei a vista e não recebi por completo o que foi combinado.Para resolver, solicitei um novo produto e depois de colocado informei que só pagaria pelo espelho após resolver todos os problemas.Infelizmente para empresas sacanas, temos que agir de forma não honesta.

Fiz a solicitação com a Luciana para colocar um espelho no banheiro no dia 05/04/2022. Até o momento não realizaram a instalação, não enviaram a nota fiscal, ninguém atende o telefone, fui no local do endereço e está fechado. A empresa não tem comprometimento, não entra em contato com o cliente para dar alguma explicação. É um descaso com o cliente!!!

Péssimo, fechei a compra da janela da cozinha de duas folhas (me entregou de 4 folhas) com roldanas erradas, janela nao corre no perfil, porta balcão três folhas (me entregou sem furos da mao amiga, sem o vidro filmado, com os vidros soltando, paguei pelo perfil preto me entregaram um branco pintado, todo descascando), janela pivotante me entregaram fixo, toda torta, vidro saindo do perfil de acabamento, eles nao finalizaram o servico, me bloqueou. Fechei no dia 12/08 e ate hoje nao foi finalizado.Cuidado, reclame aqui tem varias de reclamações do mesmo motivo.

Péssimos!Descaso e falta de respeito com o cliente. Contratei o serviço de fechamento de varanda e área de serviço em agosto de 2020. Parcelei em duas vezes pois o prazo que me prometeram a entrega foi de 1 mês.... Pois bem ...Em dezembro (4 meses depois), após muita briga, fecharam a varanda mas não trouxeram as peças para fechamento da área de serviço. Em nenhum momento se preocupam em dar um posicionamento para o cliente. Enrolam dizendo que as peças já chegaram mas não agendam a instalação. Desde agosto estou nessa saga atrás deles para ter algum posicionamento e nada. Cuidado! Eles te convencem a pagar a vista com um bom desconto e mas não entregam o serviço!!!!!!!

Atualização: serviço concluído.Pessoal, deixo aqui registrado o que passamos, mas também que na semana do dia 19/02 seu Reginaldo finalizou nosso serviço tanto do Box quanto do tampo de vidro da pia.Mas, ainda assim fica a lição, nunca deixe seu cliente no escuro, seja claro nas informações mesmo que não possa nos atender de pronto, mas sempre mostrando que assim que possível fará.Sendo assim, nos sentimos insatisfeito com a falta de informações, mas satisfeitos na conclusão do serviço e com a entrega da nota fiscal.Data: 08/02/22HORRÍVEL, MÁ FÉ no atendimento! FALTA DE RESPEITO!Péssimo serviço! Não se comunica com o cliente, o senhor REGINALDO vai até sua casa, faz as medidas, recebe o dinheiro, não entrega nota fiscal, não cumpre o que promete.Me entregou os produtos com falha no corte e não concluiu o acabamento.Está loja pouco se importa se o cliente ficou satisfeito ou se o serviço ficou bem feito. E ainda coloca um atendente que sempre fala que não pode resolver nada porque ele não aparece.De tanto insistir o atendente me entregou o tampo que paguei, mas vou ter que encontrar outra pessoa para concertar o serviço mau feito.Devia fechar as portas já que apenas pegam o dinheiro do cliente, mas não trabalham direito.

HORROROSOS! Não contem com essa empresa! Contratei para um trabalho grande, pegaram meu dinheiro, entregaram 10% e sumiram!

Extremamente conturbador fazer qualquer negócio com essa empresa, que não sabem tratar os seus clientes, não sabem passar prazos, não finalizam o serviço. Fechei uma varanda em fevereiro e cansado de ter que ficar insistindo para finalizarem o serviço agora em maio tive que optar por desistir e contratar outra empresa mesmo ja tendo pago 50% de sinal.NÃO FECHEM NADA AQUI NUNCA PELO BEM DE VOCÊS E DA SUA SAÚDE MENTAL ESSA EMPRESA NÃO TEM COMPROMISSO NENHUM COM O CLIENTE!

Fiz uma compra de box e espelho, o box foi instalado porém quebraram meu azulejo.....e o espelho não foi instalado remarcaram mais de duas vezes e não instalaram , extremamente insatisfeita com o serviço prestado fui pessoalmente na loja pedir devolução do dinheiro e nenhum dos funcionários quiz se responsabilizar. Achei que o proprietário Reginaldo Souza iria resolver conforme palavra dada em 25/01/2019 porém nada, prometeu devolução do valor pago pelo espelho mas desde então não atende ligação e nem responde mensagens. Essa empresa não tem o mínimo de respeito com cliente. Sem contar falta de educação com que vc é tratada pela stephany recepcionista da loja.

O orçamento deles sempre é o mais caro, tem várias reclamações nas avaliações, corram enquanto da tempo.

Contratei serviço há anos. Não entregaram e entrei na Justiça. Ganhei e não é possível executar pois se escondem de todas as formas. La se vão quase 10 anos tentando executar e fogem de todas as formas. Cuidado. Não entregam o que prometem.