Lavanderia Sol

Uma lástima que não é possível dar MENOS 10 ESTRELAS!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Deixei 2 edredons para lavar e secar, sendo um edredon casal e um edredon solteiro. Mancharam um dos edredons, fui até a lavanderia, liguei também para tentar resolver o problema e foi um descaso total, funcionária arrogante, mal educada, que dizia que era só o dono que podia resolver, o tal Sr. Sérgio, uma pessoa que não deveria ter estabelecimento porque não respeita o consumidor nem o Código do Consumidor, ainda faz pouco caso, dizendo para os consumidores lesados procurarem o Procon, isso porque ele esta acostumado a fazer isso.Uma total falta de caráter e profissionalismo!

Já mandei lavar algumas peças lá. Até ficaram boas porém aquele amaciante" ou sabe-se lá o que eles põe tem um cheiro muito forte e fica aquele cheirão pela casa por uma semana! Por favor não ponham esse cheiro!!!!"

Gostaria que mudasse o amaciante,cheiro ruim,depois de 3 dias, fede mofo,e atendimento tem que melhorar.

Na vdd são pontos de coleta… em 3 ou 5 dias as roupas voltam… a roupa veio limpinha e cheirosa, porém o tempo de espera é grande!!

Mês de setembro levei meu edredon king pra ser lavado, seria a segunda lavagens dele..Fui buscar e ñ era meu edredom.Queriam q eu pegasse um comum e encardido..O atendimento é péssimo..O Sr Sérgio q é o dono ainda está analisando...Tantos funcionários se batendo e não faziam ideia onde ele estavaMeu edredon estava sem o cód.Ainda bem q ñ está friu.

Levei um edredom novo para a primeira lavagem pq estava com uma parte do barrado sujo pelo suor, além de levar uma semana para a entrega veio com toda a sujeira como se não tivesse sido lavado, liguei para registrar uma queixa a atendente nem deu atenção! NÃO RECOMENDO ESSA LAVANDERIA PÉSSIMO TRABALHO ESTÃO REALIZANDO

1 estrela é lucro para o atendimento e a qualidade do serviço. Conseguiram destruir 2 tênis e estão fugindo da conversa falando que a culpa não é deles. Além da grosseria do Sr Sérgio (dono) está fugindo. Um dos Tênis era branco com camurça azul, e voltei manchado de amarelo (?) fora a sujeira no entorno dele. Ainda teve a capacidade de falar “não terminamos de lavar pq vimos que estava estragando” , e agiram escondendo o erro. Passem longe

No mês de janeiro levei minha calça para serviço de costura nesta lavanderia, para ser trocado p ziper. Hoje estive lá, pois fui usar a calça pela primeira vez após ter sido trocado o zíper e estragou. Chegando lá a costureira disse que a calça não tinha sido consertada lá, fiquei espantada. Disse é só olhar no sistema de vocês... Resumindo não quiseram trocar o zíper sem cobrar e ainda por cima fui acusada de querer passar a perna neles. Não recomendo.

Péssimo atendimento.Atendente grossa e sem nenhuma base de como trabalhar com pessoas. Além de me cobrarem 1 lavagem a mais, perderam o cadarço de um tênis de marca meu, quando questionei falaram que haviam perdido e passariam num armarinho comprar outro. Falei com o Sr Sérgio (dono do estabelecimento) esperando pelo menos um pedido de desculpas pelos dois fatos ocorridos, e ele me respondeu com um áudio super grosseiro e desaforado, tá explicado o péssimo treinamento dos funcionários.

Mandei um moletom vermelho pra lavar, 1a lavagem...Encolheu e perdeu a cor do vermelho, e principalmente do preto...Moletom está com cara de 1 ano de uso... depois de umas 20 lavagem...Nunca mais...