Estacionamento

Deixei o veículo por duas horas e 19min me cobram 3h no total, questionei com suposto gerente que não quis mencionar o nome e mesmo impôs que não existe lei!! Existe sim: lei PL 670/2013 em vigor fevereiro.Funcionário não quis ajustar o valor, imediatamente ele trancou o portão com eu e meu carro dentro do estacionamento e disse que queria falar com responsável,ele não quis me responder e disse que só iria sair se pagasse o valor estipulado, informei que iria chamar a polícia, novamente o mesmo virou as costas e disse que poderia chamar que não ia dar em nada e que iria arrumar as coisas e quando eu quisesse pagar pra sair ele viria. Em fim para eu e meu carro sair do local tive que pagar o valor de 3h cheia e ao sair ainda disse: se poder nunca mais volte aqui!!!Estou indignado como pode ter um funcionário com esse tipo de comportamento, como pode ter estabelecimento que não cumpre com a lei, como diz a lei estacionamento deve ser cobrado de 15min a 15 min e não hora cheia, depois de ter esse estresse e tratamento de funcionário e cliente vou atrás dos meus direitos e pedir uma fiscalização nesse estabelecimento.