Formulacar Centro Automotivo

Como consumidor que pagou por um serviço caro e de atendimento péssimo , resta reclamar e deixar minha insatisfação. Da qualidade do serviço ainda não sei. Vamos ver o que meu carro dirá nos proximos quilômetros. Mais do que isto, preciso alertar os outros consumidores para que não frequente esse lugar. Procurem a Pneuz, Recapex, Ducatti, qualquer lugar. Mas não entrem nessa Formulacar. Fui muito mal atendido por um serviço de mais de 3 h para simplesmente trocar 2 pneus. O estabelecimento tem que se propor a fazer o que sabe fazer. Aquilo de não sabe, simplesmente não faça e não prejudique mais ninguém. Por favor, ajudem a divulgar e alertar outras pessoas sobre este estabelecimento.

Fui fazer alinhamento e me disseram que precisaria trocar os axiais da caixa de direção. Eu conheço essa história de quererem te vender sempre mais alguma coisa, mas na Dpaschoal me deram o mesmo diagnóstico. Voltei para trocar os axiais e fazer alinhamento. Quando fomos pegar o veículo disseram que precisaria fazer cambagem e gabaritagem pelo módico valor de R$ 400, e que o alinhamento não ficaria bom sem isso. Interessante: o meu objetivo era fazer alinhamento preventivo, pois o veículo não tinha nenhum sinal de desalinhamento. Só que agora tem! Para piorar, pedi nota fiscal e nunca recebi. Péssimo.

Colocam o preço do pneu lá em baixo, mas quando você vai comprar os pneus tentam te empurrar diversos serviços paralelos com a desculpa de que precisam fazer aquilo para dar garantia. Se você não aceita, eles não vendem o pneu porque não podem dar garantia" sendo que a garantia do fabricante é contra defeito no pneu e não em relação a alinhamento e balanceamento e desgaste do pneu. O atendimento quando você chega é ótimo

Falta transparencia e honestidade na prestaçao de serviço.Aprovei orçamento e qdo cheguei com carro fui informada que as minhas 4 rodas estam amassadas e tortas, que eu teria que gastar mais 70 reais cada roda para entao fazer a colocação dos pneus novos. Nao autorizei o mecanico a mexer nas minhas rodas e que pedi que apenas trocasse os pneus, o mesmo alegou que nao poderia fazer o serviço falou um monte de asneira enfim solicitei que recolosse meus pneus de volta e levei meu carro aqui na Dpascoal da Presidente resultado: Rodas estavam perfeitas comprei pneus com eles alinharam e balanceram e fui embora com uma unica certeza: Ainda existem empresas serias e comprometidas com seus clientes!!!!

Eu sempre troquei pneus na aq mas da ultima vez nao fui bem atendida, nao colocaram minhas calotas direito e cheguei em casa sem a calota, voltei la pra reclamar fui mal atendida tive q comprar outra calota q é iriginal, enfim tomei prejuizo, perderam a cliente.

Sai de lá sabendo que estava sendo extorquido. Atenção: se você tiver a infelicidade de entrar com seu carro nessa empresa, não saia de perto do seu automóvel sob hipótese nenhuma! Ele te pedem para fazer um cadastro numa sala separada, e dai, já é tarde demais, avariam seu bem para poder extorquir!

Pior lugar do mundo.Fui lesado na primeira e na segunda vez, na terceira eu fiz a suspensão em outro centro automotivo e,por desencargo, levei na dita loja pra ver a suspensão ( menos de 1 semana de trocado).Só pedi pra dar uma olhada e ver se precisava trocar algo.Advinhem?????Amortecedores,disco,pivô,minha vó,periquito e tal.Ri bastante e pedi pra baixar meu carro e fui embora.

uma completa vergonha, o lugar. Fui alinhar e balancear o carro, sairia 80 reais. sei que q do o orçamento já estava em 1500,00. falei q n queria fazer mais nada. resultado danificaram meu carro!

Levei o carro faz um ano pra fazer um serviço. Agora, dentro da garantia, levei porque deu mesmo problema. Descobri que eles não tinham trocado a peça certa, que na nota eles tinham escrito o nome da peça errada, e que a minha garantia não serve pra nada.

Mas pensa em uma pessoa que ficou chateada, na Sexta-Feira levei meu carro já sabendo que teria que mexer em amortecedores, terminal de direção, troca de óleo, filtro de óleo, pivôs, e o principal Sonda Lambda, meu carro ficou das 8'30 até às 18'15 pra não resolverem tudo, e ficou pendente a Sonda Lambda, e na segunda feira. Levei meu carro é questionei que ele não estava alinhado, e aos 90 km o volante cm trepidação isso pq eu fiz o balanceamento e alinhamento, novamente levei meu carro na segunda feira. O consultor me questionou que a sonda lambda as duas estavam travadas, me cobrando mais 310 reais , questionei mas me diz como são duas se o meu carro tem apenas uma e pedi pra ele me mostrar a segunda achando que sou leigo no assunto, se fez de bobo nossa verdade é uma sóaté aí fui levando. Meu carro passou a segunda toda pra chegar no final da tarde e retirar o carro da agência assim como ele entrou no mesmo elevador sem se quer ter trocado a sonda, sabe o q ouvi do consultor não achei a peça ' Bosch e nem NGK 'feito o reembolso liguei em grandes auto peças de Ribeirão e eles tinha sim a peça, e fez menos questão ter corrigido o alinhamento questionei sobre o laudo sabe o q ele me disse, se vc quiser tiro uma foto, me diz desde qdo laudo é foto de gabarito, sai do auto center onde vou voltar pra eles corrigir o alinhamento, liguei o ar-condicionado uma barulheira no motor,, sem motivo ao certo entortaram o cano do ar condicionado e estava pegando na ventoinha, eu dei um voto de confiança, quebrei a cara a sonda lambda um mecânico meu de confiança irá trocar. Acha q sai contente depois de tudo isso, mas irei voltar pois paguei o alinhamento e balanceamento e nada foi resolvido e depois disso eu Luan "