HOTEL BH PALACE

O quarto que eu peguei não tinha cortina/porta no box, molhando o banheiro inteiro na hora do banho, não tinha telefone, não tinha lâmpadas nos dois abajures. Não tinha suporte de sabonete dentro do box e o banheiro estava sujo (cabelos na parede e sabonete utilizado dentro do box). Pedi manutenções à recepção e fui extremamente mal atendida e não resolveram. É um hotel que eu não indico e não voltaria.

Ótima localização e café da manhã.Fui muito bem atendida.

Hotel legal pra quem quer ficar perto do Centro, porém, quartos muito velhos, um cheiro insuportável de cigarro, café da manhã Horrivel, com pouquíssima variedade e tudo frio. As fotos enganam bem… Estacionamento terceirizado é longe da portaria.O atendimento é bom…

Hotel realmente è bem localizado, mas não gostei do Atendimento, quando cheguei o Recepcionista não deu atenção no atendimento, deixou de me dar atenção devida pra ficar conversando com duas funcionários na recepção enquanto eu ficava olhando pra cara dele esperando o meu devido atendimento, por fim tive que ser indelicado e falar pra ele que eu estava comPressa para fazer o chekinho porque eu tinha compromisso, cobrou a minha diária e o pior no checkout (saída ) queria cobrar de novo a mesma diária porque ele tinha esquecido de registrar no sistema a entrada do pagamento, acordei as 7 da manhã com a os funcionários falando alto e fazendo muito barulho falta de postura total. Não gostei. Acho que atendimento è tudo eu trabalhei em hotel e sempre priorizamos o cliente! Temos que ter equipe bem preparadas para trabalhar numa hotelaria o hotel recebe pessoas de diversos níveis de cultura, então ter atenção noAtendimento e postura dos profissionais è muito importante!?

A localização é ótima, porém os quartos deixaram a desejar. Cerâmicas quebradas e soltas, paredes com a pintura caindo e o café da manhã bem fraco.

Muito caro pelo que oferece, estrutura antiga, todas as instalações tem um aspecto de que precisam de reforma, os quarto é tenebroso, custo de R$200 e vale $50

Fiz reserva pela Maximilhas, fiz check-in normalmente, mas, ao sair disseram que eu não havia pago minha hospedagem. Mostrei meu comprovante de reserva, mostrei o comprovante do Pix e insistiram dizendo que eu não tinha pago. Tive que chamar a polícia para sair do hotel. Um dos recepcionistas foi extremamente sem educação comigo. Vou processar o hotel pelo constrangimento q passei.Quarto ruim, banheiro péssimo com o box sujo. O banheiro fica todo molhado ao tomar banho e a água chega a escorrer para o quarto.

O funcionário foi bem atencioso, porém não vale a pena. Quartos mal higienizado, pequenos com camas barulhentas. O ar condicionado não funcionou, a porta mal tranca por dentro. Bem localizado, falta melhorar na limpeza do hotel. Acho essa questão fundamental.

Pelo custo beneficio, a minha experiencia foi muito boa, o quarto é limpo, funcionarios educados, cafe da manha bom, otima localizaçao

Pelo custo benefício e por estar em uma região de fácil acesso às atrações do centro, vale a estadia. Nada muito luxuoso.Café da manhã e atendimento ok.